职场排斥和工作倦怠对工作绩效的影响研究--基于成都地区银行员工的调查
| 摘要 | 第5-6页 |
| abstract | 第6-7页 |
| 第一章 绪论 | 第11-15页 |
| 1.1 研究背景和目的 | 第11-12页 |
| 1.2 研究意义 | 第12-13页 |
| 1.3 研究方法与思路 | 第13-15页 |
| 第二章 主要概念与理论基础概述 | 第15-20页 |
| 2.1 职场排斥 | 第15页 |
| 2.2 工作倦怠 | 第15-17页 |
| 2.3 工作绩效 | 第17-18页 |
| 2.3.1 工作绩效的定义 | 第17页 |
| 2.3.2 工作绩效的影响因素 | 第17-18页 |
| 2.4 国内外研究综述 | 第18-20页 |
| 2.4.1 职场排斥与工作绩效的关系 | 第18页 |
| 2.4.2 工作倦怠与工作绩效的关系 | 第18-19页 |
| 2.4.3 职场排斥对工作绩效的影响中的中介 | 第19-20页 |
| 第三章 研究设计 | 第20-26页 |
| 3.1 研究对象 | 第20页 |
| 3.2 研究模型 | 第20页 |
| 3.3 研究假设 | 第20-22页 |
| 3.4 量表选择 | 第22-26页 |
| 3.4.1 职场排斥量表 | 第22-23页 |
| 3.4.2 工作倦怠量表 | 第23-24页 |
| 3.4.3 工作绩效量表 | 第24页 |
| 3.4.4 人口统计学调查表 | 第24-26页 |
| 第四章 研究数据采集与预调查实验 | 第26-32页 |
| 4.1 实验数据采集 | 第26页 |
| 4.2 预调查实验分析 | 第26-32页 |
| 4.2.1 预处理实验 | 第26页 |
| 4.2.2 效度分析 | 第26-30页 |
| 4.2.3 数据预处理结果 | 第30-32页 |
| 第五章 正式问卷调查的统计分析 | 第32-54页 |
| 5.1 描述性统计分析 | 第32-35页 |
| 5.1.1 样本的基本信息分析 | 第32-33页 |
| 5.1.2 问卷题目的描述性统计分析 | 第33-35页 |
| 5.2 量表的信度分析 | 第35页 |
| 5.3 量表的效度分析 | 第35-38页 |
| 5.3.1 职场排斥因子分析 | 第35-36页 |
| 5.3.2 工作倦怠量表的因子分析 | 第36-37页 |
| 5.3.3 工作绩效量表的因子分析 | 第37-38页 |
| 5.4 人口统计学变量对职场排斥影响的差异性分析 | 第38-41页 |
| 5.5 相关分析 | 第41-45页 |
| 5.5.1 总体相关关系分析 | 第41页 |
| 5.5.2 职场排斥与工作倦怠各维度相关分析 | 第41-43页 |
| 5.5.3 职场排斥与工作绩效各维度相关分析 | 第43-44页 |
| 5.5.4 工作倦怠与工作绩效各维度相关分析 | 第44-45页 |
| 5.6 回归分析 | 第45-50页 |
| 5.6.1 职场排斥与工作倦怠各维度的回归分析 | 第45-48页 |
| 5.6.2 职场排斥与工作绩效的回归分析 | 第48-49页 |
| 5.6.3 工作倦怠与工作绩效的回归分析 | 第49-50页 |
| 5.7 工作倦怠作为中介变量的验证 | 第50-52页 |
| 5.8 验证结果总结 | 第52-54页 |
| 第六章 结语 | 第54-60页 |
| 6.1 研究结论 | 第54-56页 |
| 6.2 提高工作绩效的管理措施 | 第56-58页 |
| 6.2.1 减少职场排斥行为 | 第56页 |
| 6.2.2 对受排斥个体进行心理疏导 | 第56-57页 |
| 6.2.3 努力消除企业员工的工作倦怠情绪 | 第57-58页 |
| 6.2.4 加强企业日常管理 | 第58页 |
| 6.3 不足与展望 | 第58-60页 |
| 致谢 | 第60-61页 |
| 参考文献 | 第61-64页 |
| 附录 | 第64-69页 |
| 附录1 职场排斥量表 | 第64-65页 |
| 附录2 工作倦怠量表 | 第65-66页 |
| 附录3 个人基础资料 | 第66-68页 |
| 附录4 领导调查问卷——工作绩效量表 | 第68-69页 |
