| 摘要 | 第5-6页 |
| ABSTRACT | 第6页 |
| 第1章 绪论 | 第10-18页 |
| 1.1 研究背景和意义 | 第10-11页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第10-11页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第11页 |
| 1.2 文献综述 | 第11-16页 |
| 1.2.1 国外研究现状 | 第11-14页 |
| 1.2.2 国内研究现状 | 第14-16页 |
| 1.3 研究思路与研究方法 | 第16-18页 |
| 1.3.1 研究思路 | 第16-17页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第17-18页 |
| 第2章 相关概念及理论基础 | 第18-24页 |
| 2.1 相关概念 | 第18-22页 |
| 2.1.1 突发事件 | 第18页 |
| 2.1.2 地铁突发事件 | 第18-20页 |
| 2.1.3 地铁突发事件应急管理 | 第20-22页 |
| 2.2 相关理论 | 第22-24页 |
| 2.2.1 危机管理理论 | 第22页 |
| 2.2.2 协同治理理论 | 第22-24页 |
| 第3章 沈阳地铁突发事件应急管理举措和成效 | 第24-34页 |
| 3.1 沈阳地铁突发事件应急管理举措 | 第25-31页 |
| 3.1.1 沈阳地铁突发事件应急管理"一案三制"建设 | 第25-29页 |
| 3.1.2 沈阳地铁突发事件应急处置流程建设 | 第29-31页 |
| 3.2 沈阳地铁突发事件应急管理成效 | 第31-34页 |
| 3.2.1 专业应急救援队伍体系基本建成 | 第31-32页 |
| 3.2.2 应急资金与物资保障制度基本形成 | 第32页 |
| 3.2.3 应急专家辅助决策力量不断加强 | 第32-33页 |
| 3.2.4 应急管理宣教培训效果显著 | 第33-34页 |
| 第4章 沈阳地铁突发事件应急管理存在问题与原因分析 | 第34-46页 |
| 4.1 存在的主要问题 | 第34-42页 |
| 4.1.1 应急管理体系整体仍不科学 | 第34-35页 |
| 4.1.2 应急联动机制不够灵活 | 第35-36页 |
| 4.1.3 应急预案体系不够完善 | 第36-39页 |
| 4.1.4 应急资金物资投入保障不力 | 第39-40页 |
| 4.1.5 应急管理社会化参与程度较低 | 第40页 |
| 4.1.6 应急处置专业化能力不高 | 第40-42页 |
| 4.2 原因分析 | 第42-46页 |
| 4.2.1 部门"主体危机意识"淡薄 | 第42页 |
| 4.2.2 "重处置轻防范"思维意识突出 | 第42-43页 |
| 4.2.3 对应急预案编制和应急演练工作认识不足 | 第43页 |
| 4.2.4 缺乏对应急管理保障体系建设的系统性和重要性认识 | 第43-44页 |
| 4.2.5 没有从深层次意识到应急管理宣教和培训工作的重要作用 | 第44-45页 |
| 4.2.6 忽视对应急管理专业人员的培养 | 第45-46页 |
| 第5章 国外和国内城市地铁突发事件应急管理的经验启示 | 第46-53页 |
| 5.1 国外地铁突发事件应急管理实践 | 第46-48页 |
| 5.1.1 纽约地铁:高效的两级管理体制 | 第46页 |
| 5.1.2 东京地铁:完善的保障体系 | 第46-47页 |
| 5.1.3 伦敦地铁:民间力量的协同机制 | 第47-48页 |
| 5.2 国内地铁突发事件应急管理实践 | 第48-50页 |
| 5.2.1 北京地铁:有效的专家辅助决策 | 第48-49页 |
| 5.2.2 广州地铁:完善的操作制度流程 | 第49-50页 |
| 5.2.3 上海地铁:完备的应急预案体系 | 第50页 |
| 5.3 经验启示 | 第50-53页 |
| 5.3.1 完善的法律制度体系 | 第50-51页 |
| 5.3.2 运转灵活的组织体制 | 第51页 |
| 5.3.3 专业高效的应急救援队伍 | 第51-52页 |
| 5.3.4 社会公众的广泛参与 | 第52-53页 |
| 第6章 沈阳地铁突发事件应急管理的对策建议 | 第53-59页 |
| 6.1 健全地铁突发事件应急管理体系 | 第53-54页 |
| 6.1.1 完善体制建设夯实应急管理体制基础 | 第53页 |
| 6.1.2 建立健全高效灵活的跨部门应急联动机制 | 第53-54页 |
| 6.2 提升地铁突发事件预案编制和演练水平 | 第54-55页 |
| 6.2.1 完善各类应急预案注重事前准备 | 第54-55页 |
| 6.2.2 提升应急预案编制水平突出实用管用 | 第55页 |
| 6.2.3 强化应急演练提升实战能力水平 | 第55页 |
| 6.3 强化地铁突发事件应急管理资金物资保障能力 | 第55-56页 |
| 6.3.1 完善资金物资投入储备制度 | 第55-56页 |
| 6.3.2 建立有效的督导检查制度 | 第56页 |
| 6.4 拓宽地铁突发事件应急管理社会化参与程度 | 第56-57页 |
| 6.4.1 加大社会宣传力度提升社会认知和社会化参与程度 | 第56页 |
| 6.4.2 强化专业技能培训提升兼职人员应急能力水平 | 第56-57页 |
| 6.5 提升地铁突发事件应急处置专业化水平 | 第57-59页 |
| 6.5.1 加强专业救援队伍建设强化主体作用发挥 | 第57页 |
| 6.5.2 整合志愿者队伍引导社会力量发挥 | 第57-58页 |
| 6.5.3 规范专家队伍建设强化智囊作用发挥 | 第58-59页 |
| 结论 | 第59-60页 |
| 参考文献 | 第60-63页 |
| 致谢 | 第63页 |
