致谢 | 第1-6页 |
摘要 | 第6-7页 |
Abstract | 第7-12页 |
图目录 | 第12-13页 |
表目录 | 第13-16页 |
1 导论 | 第16-22页 |
·研究背景 | 第16-18页 |
·问题的提出 | 第18-19页 |
·研究目的和意义 | 第19页 |
·研究方法与研究思路 | 第19-22页 |
2 文献综述 | 第22-54页 |
·信息搜寻行为概述 | 第22-25页 |
·信息搜寻行为定义 | 第22-23页 |
·信息搜寻行为相关理论 | 第23-25页 |
·消费者信息搜寻行为 | 第25-40页 |
·消费者信息搜寻行为的研究思路 | 第25-26页 |
·消费信息搜寻来源 | 第26-29页 |
·消费者信息搜寻的影响因素 | 第29-37页 |
·消费者信息搜寻行为研究模型 | 第37-40页 |
·旅游者信息搜寻行为研究 | 第40-44页 |
·旅游者信息搜寻定义 | 第40-41页 |
·旅游者信息搜寻来源 | 第41-42页 |
·旅游者信息搜寻的影响因素 | 第42-44页 |
·度假旅游概述 | 第44-46页 |
·度假旅游的概念 | 第44页 |
·度假旅游的特征 | 第44-46页 |
·度假酒店研究概述 | 第46-54页 |
·度假酒店的概念 | 第46-48页 |
·度假酒店的类型 | 第48-50页 |
·度假酒店的特征 | 第50-54页 |
3 研究设计 | 第54-72页 |
·访谈研究 | 第54-56页 |
·访谈目的 | 第54页 |
·访谈提纲 | 第54-55页 |
·访谈对象与方式 | 第55页 |
·访谈结论 | 第55-56页 |
·研究模型与假设 | 第56-65页 |
·研究模型 | 第57-58页 |
·变量释义 | 第58页 |
·研究假设 | 第58-63页 |
·变量的测量 | 第63-65页 |
·问卷设计与发放 | 第65-69页 |
·问卷的结构 | 第65-66页 |
·问卷前测分析 | 第66-69页 |
·数据收集和分析方法 | 第69-72页 |
·数据收集方法 | 第69-70页 |
·数据分析方法 | 第70-72页 |
4 研究分析结果 | 第72-122页 |
·描述性统计分析 | 第72-78页 |
·样本个体特征描述 | 第72-74页 |
·描述性统计分析 | 第74-76页 |
·信息源使用情况统计分析 | 第76-78页 |
·因子与信度分析 | 第78-90页 |
·前因变量因子分析和信度分析 | 第79-84页 |
·中间变量的因子分析和信度分析 | 第84-88页 |
·信息搜寻行为的因子分析和信度分析 | 第88-90页 |
·方差分析 | 第90-104页 |
·性别对各因子的独立样本T检验 | 第91-92页 |
·年龄对各因子的单因素方差分析 | 第92-94页 |
·文化程度对各因子的单因素方差分析 | 第94-97页 |
·职业对各因子的单因素方差分析 | 第97-100页 |
·月收入水平对各因子的单因素方差分析 | 第100-104页 |
·相关分析 | 第104-108页 |
·产品知识、卷入程度、搜寻成本、搜寻态度与感知风险的相关分析 | 第104-105页 |
·产品知识、卷入程度、搜寻成本、搜寻态度与感知收益的相关分析 | 第105-106页 |
·产品知识、卷入程度、搜寻成本、搜寻态度与信息搜寻行为相关分析 | 第106-107页 |
·感知风险、感知收益与信息搜寻行为的相关分析 | 第107-108页 |
·基于机构方程模型的分析 | 第108-119页 |
·结构方程模型的构建 | 第110-111页 |
·结构方程模型的初步验证和修正 | 第111-117页 |
·模型的再次修改和确定 | 第117-119页 |
·本研究最终确定模型 | 第119-122页 |
5 研究结论与管理建议 | 第122-134页 |
·假设检验 | 第122页 |
·研究结论与分析 | 第122-129页 |
·度假酒店顾客信息搜寻行为中信息源讨论 | 第122-123页 |
·度假酒店顾客人口统计变量对信息搜寻该行为的影响 | 第123-125页 |
·各影响因素的分析结果讨论 | 第125-129页 |
·对度假酒店的营销建议 | 第129-134页 |
·合理构建营销网络渠道 | 第129-130页 |
·重视口碑管理 | 第130-131页 |
·正确选择目标市场 | 第131页 |
·提高度假酒店顾客的卷入程度和感知收益 | 第131-134页 |
6 研究创新、不足与展望 | 第134-138页 |
·研究创新 | 第134-135页 |
·研究不足 | 第135-136页 |
·未来的研究方向 | 第136-138页 |
参考文献 | 第138-148页 |
附录1 | 第148-150页 |
附录2 | 第150-154页 |
作者简历及在学期间所取得的主要科研成果 | 第154页 |