| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-9页 |
| 第一章 引言 | 第9-16页 |
| 第一节 研究背景及意义 | 第9-10页 |
| 一、研究背景 | 第9页 |
| 二、研究意义 | 第9-10页 |
| 第二节 国内外研究现状 | 第10-13页 |
| 一、国外研究现状 | 第10-11页 |
| 二、国内研究现状 | 第11-13页 |
| 三、述评 | 第13页 |
| 第三节 研究内容体系和框架结构 | 第13-15页 |
| 一、研究内容体系 | 第13-14页 |
| 二、研究框架结构 | 第14-15页 |
| 第四节 研究方法和创新点 | 第15-16页 |
| 一、研究方法 | 第15页 |
| 二、研究创新点 | 第15-16页 |
| 第二章 大数据及企业知识服务相关理论 | 第16-22页 |
| 第一节 科技型中小企业的内涵及特征 | 第16-17页 |
| 一、科技型中小企业的内涵 | 第16页 |
| 二、科技型中小企业的特征 | 第16-17页 |
| 第二节 企业知识服务相关理论概述 | 第17-19页 |
| 一、企业知识服务的概念 | 第17-18页 |
| 二、企业知识服务的特征 | 第18-19页 |
| 第三节 大数据理论 | 第19-22页 |
| 一、大数据内涵及特征 | 第19-20页 |
| 二、企业知识服务机构中的大数据 | 第20-22页 |
| 第三章 科技型中小企业知识服务模式现状分析 | 第22-29页 |
| 第一节 现有科技型中小企业知识服务的主要模式 | 第22-27页 |
| 一、图书情报机构现有科技型中小企业知识服务的主要模式 | 第22-25页 |
| 二、服务型企业为科技型中小企业提供知识服务的主要模式 | 第25-27页 |
| 三、科技型中小企业内部知识服务主要模式 | 第27页 |
| 第二节 现有科技型中小企业知识服务模式存在的不足 | 第27-29页 |
| 第四章 大数据环境下科技型中小企业知识需求及影响因素分析 | 第29-40页 |
| 第一节 大数据环境下科技型中小企业知识需求调研分析 | 第29-35页 |
| 一、问卷设计和问卷数据收集 | 第29页 |
| 二、结果分析 | 第29-35页 |
| 第二节 大数据环境下科技型中小企业知识服务影响因素分析 | 第35-40页 |
| 一、问卷设计与数据收集 | 第35页 |
| 二、信度和效度评价 | 第35-38页 |
| 三、因果关系检验 | 第38-40页 |
| 第五章 大数据环境下科技型中小企业知识服务模式的构建 | 第40-47页 |
| 第一节 大数据对科技型中小企业知识服务的影响 | 第40-42页 |
| 第二节 大数据环境下科技型中小企业知识服务特点 | 第42-44页 |
| 一、侧重自主需求,提供智慧服务 | 第42页 |
| 二、强调用户参与 | 第42页 |
| 三、增加企业服务水平 | 第42-43页 |
| 四、满足共性与异性服务需求 | 第43页 |
| 五、丰富共享内容,提高数据利用率 | 第43-44页 |
| 第三节 大数据环境下科技型中小企业知识服务模式的构建 | 第44-47页 |
| 第六章 大数据环境下优化科技型中小企业知识服务模式对策 | 第47-53页 |
| 第一节 加大资源建设,提高整合能力 | 第47页 |
| 第二节 学习大数据技术,增强竞争优势 | 第47-49页 |
| 第三节 树立大数据观,转变服务理念 | 第49-50页 |
| 第四节 强化服务人才队伍建设,增强知识服务能力 | 第50-51页 |
| 第五节 积极促进用户参与,提升服务质量 | 第51页 |
| 第六节 优化内外环境,增强知识服务支撑力度 | 第51-53页 |
| 第七章 结论与展望 | 第53-55页 |
| 第一节 总结 | 第53-54页 |
| 第二节 不足与展望 | 第54-55页 |
| 参考文献 | 第55-59页 |
| 附录1 | 第59-62页 |
| 附录2 | 第62-63页 |
| 致谢 | 第63-64页 |
| 在读期间科研成果 | 第64页 |
