基于Witness仿真的超市服务系统研究
| 致谢 | 第1-5页 |
| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 目录 | 第7-9页 |
| 1 绪论 | 第9-15页 |
| ·论文研究的背景和意义 | 第9-10页 |
| ·排队论的应用领域与研究现状 | 第10-12页 |
| ·排队论的应用领域 | 第10页 |
| ·国外研究现状 | 第10-11页 |
| ·国内研究现状 | 第11-12页 |
| ·存在问题 | 第12页 |
| ·研究内容及技术路线 | 第12-15页 |
| ·论文的技术路线 | 第12-13页 |
| ·论文的主要研究内容 | 第13-15页 |
| 2 排队理论概述 | 第15-25页 |
| ·排队论的研究内容 | 第15页 |
| ·排队系统的类型 | 第15-17页 |
| ·排队系统的主要数量指标 | 第17-18页 |
| ·排队服务系统模型 | 第18-21页 |
| ·排队系统的最优化理论 | 第21-23页 |
| ·本章小结 | 第23-25页 |
| 3 大型超市收银服务系统模型分析 | 第25-39页 |
| ·大型超市排队模型相关数据的收集 | 第25-28页 |
| ·模型重要参数的获取 | 第25-27页 |
| ·顾客能够接受的最长等待队长调查表 | 第27-28页 |
| ·高峰期超市收银服务系统模型分析 | 第28-35页 |
| ·顾客到达速率相关数据的拟合 | 第28-30页 |
| ·服务时间相关数据的拟合 | 第30-32页 |
| ·M 超市服务系统模型数量指标确定 | 第32-35页 |
| ·非高峰期超市收银服务系统分析 | 第35-36页 |
| ·顾客到达率的确定 | 第35页 |
| ·超市服务系统模型数量指标的确定 | 第35-36页 |
| ·本章小结 | 第36-39页 |
| 4 基于 witness 仿真的经济分析 | 第39-55页 |
| ·Witness 仿真概述 | 第40-43页 |
| ·Witness 仿真元素 | 第40页 |
| ·Witness 随机分布函数 | 第40-42页 |
| ·Witness 规则 | 第42页 |
| ·SQMS 排队系统流程图 | 第42-43页 |
| ·M 超市服务系统成本数据统计 | 第43-44页 |
| ·高峰期服务系统经济分析 | 第44-52页 |
| ·工作日高峰期系统经济分析 | 第44-48页 |
| ·节假日高峰期系统分析 | 第48-52页 |
| ·非高峰期系统经济分析 | 第52-53页 |
| ·本章小结 | 第53-55页 |
| 5 结论及展望 | 第55-57页 |
| 参考文献 | 第57-61页 |
| 附录 | 第61-65页 |
| 作者简历 | 第65-67页 |
| 学位论文数据集 | 第67页 |
