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冲突不对称对团队绩效的影响机制研究

致谢第1-5页
摘要第5-6页
Abstract第6-8页
目录第8-12页
图目录第12-13页
表目录第13-15页
1 绪论第15-21页
   ·研究背景与问题提出第15-17页
     ·研究背景第15-16页
     ·问题提出第16-17页
   ·研究目的与研究方法第17-18页
   ·研究内容与论文框架第18-19页
   ·研究意义与创新之处第19-21页
2 研究回顾与文献综述第21-53页
   ·团队内冲突第21-28页
     ·冲突的定义及研究层面第21-22页
     ·团队内冲突的分类及影响第22-25页
     ·冲突的结构模型和过程模型第25-28页
   ·冲突不对称第28-33页
     ·个体对冲突过程的感知第28-29页
     ·对冲突的不同感知——冲突不对称第29-31页
     ·冲突不对称对团队绩效的影响第31-32页
     ·冲突不对称对个体的影响第32-33页
   ·团队信任第33-42页
     ·信任的内涵第34-36页
     ·信任的影响因素第36-40页
     ·人际间信任的影响第40-42页
   ·团队绩效第42-47页
     ·团队绩效的内涵第42-44页
     ·影响团队绩效的因素第44-47页
   ·团队时间导向第47-52页
     ·个体时间导向第47-49页
     ·团队时间导向第49-52页
   ·本章小结第52-53页
3 模型构建与假设提出第53-73页
   ·以往研究不足第53-54页
   ·本研究概念模型的提出第54-61页
     ·过程观视角下的冲突解读第55-57页
     ·冲突的影响vs.冲突感知的影响第57-58页
     ·对冲突的一致感知VS.对冲突的不一致感知第58-59页
     ·冲突不对称的提出第59-60页
     ·冲突不对称的影响第60-61页
     ·团队时间导向的调节作用第61页
     ·本研究概念模型提出第61页
   ·变量的操作性定义第61-64页
     ·冲突不对称第62页
     ·团队信任第62-63页
     ·团队绩效第63页
     ·团队时间导向第63-64页
   ·研究假设的提出第64-72页
     ·冲突不对称对团队信任影响的研究假设第64-67页
     ·团队信任对团队绩效影响的研究假设第67-68页
     ·团队信任中介作用的研究假设第68-70页
     ·团队时间导向调节作用的研究假设第70-72页
   ·本章小结第72-73页
4 案例分析第73-93页
   ·案例背景及访谈过程第74-76页
     ·X公司A团队第74页
     ·Y公司B团队第74-75页
     ·Z公司C团队第75-76页
   ·团队内冲突情况及其影响第76-83页
     ·A团队冲突情况第76-78页
     ·B团队冲突情况第78-81页
     ·C团队冲突情况第81-83页
     ·团队内冲突情况小结第83页
   ·冲突不对称及其影响第83-89页
     ·A团队冲突不对称及其影响第83-86页
     ·B团队冲突不对称及其影响第86-88页
     ·C团队冲突不对称及其影响第88-89页
     ·冲突不对称情况小结第89页
   ·各团队时间导向第89-90页
   ·案例小结第90-93页
     ·案例分析所得结论第90-91页
     ·需进一步研究的问题第91-93页
5 数据获取与统计分析第93-131页
   ·问卷设计第93-97页
     ·冲突不对称的测量第94-95页
     ·团队信任的测量第95页
     ·团队绩效的测量第95-96页
     ·团队时间导向的测量第96-97页
   ·数据收集及统计方法说明第97-98页
     ·数据收集第97-98页
     ·统计方法说明第98页
   ·描述性统计分析第98-104页
     ·样本的描述性统计分析第98-101页
     ·变量的描述性统计分析第101-104页
   ·量表信度分析第104-105页
   ·量表效度分析第105-112页
     ·效度分析标准第106页
     ·团队内冲突量表的效度分析第106-108页
     ·团队信任量表的效度分析第108-109页
     ·团队绩效量表的效度分析第109-110页
     ·团队时间导向量表的效度分析第110-112页
   ·相关分析与回归分析第112-117页
     ·变量间的相关分析第112-113页
     ·冲突不对称对团队信任的回归分析第113-116页
     ·团队信任对团队绩效的回归分析第116-117页
   ·中介作用分析第117-123页
     ·冲突不对称对团队绩效的回归分析第118-119页
     ·团队信任的中介作用检验第119-123页
   ·调节作用分析第123-129页
     ·相关变量数据处理第124-125页
     ·团队时间导向调节作用分析第125-129页
   ·假设检验结果第129页
   ·本章小结第129-131页
6 结论与展望第131-143页
   ·结果讨论第131-137页
     ·冲突不对称对团队信任影响结果讨论第131-134页
     ·团队信任对团队绩效影响结果讨论第134页
     ·团队信任中介作用结果讨论第134-136页
     ·团队时间导向调节作用结果讨论第136-137页
   ·研究结论第137-138页
   ·管理建议第138-139页
   ·研究不足第139-140页
   ·研究展望第140-143页
参考文献第143-159页
附录 调查问卷第159-163页
作者简历及在学期间所取得的主要科研成果第163页

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