政务服务中心建设存在问题及对策研究--以呼和浩特市为例
| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-9页 |
| 引言 | 第9-15页 |
| (一) 论文的研究背景及研究意义 | 第9-10页 |
| (二) 国内外研究现状 | 第10-13页 |
| 1. 国外研究现状 | 第10-11页 |
| 2. 国内研究现状 | 第11-13页 |
| (三) 本文研究内容与方法 | 第13-15页 |
| 1. 主要内容 | 第13-14页 |
| 2. 研究方法 | 第14-15页 |
| 一、政务服务中心概念与理论依据 | 第15-23页 |
| (一) 政务服务中心概念 | 第15-19页 |
| 1. 定义辨析 | 第15-17页 |
| 2. 基本功能 | 第17-18页 |
| 3. 自身特点 | 第18-19页 |
| (二) 政务服务中心发展理论依据 | 第19-23页 |
| 1. 服务型政府理论 | 第19-20页 |
| 2. 政府治理理论 | 第20页 |
| 3. 新公共服务理论 | 第20-21页 |
| 4. 最小政府理论 | 第21-23页 |
| 二、政务服务中心发展概述与积极作用 | 第23-30页 |
| (一) 政务服务中心发展概述 | 第23-27页 |
| 1. 我国政务服务中心发展状况 | 第23-24页 |
| 2. 呼和浩特市政务服务中心发展状况 | 第24-27页 |
| (二) 政务服务中心的积极作用 | 第27-30页 |
| 1. 落实政府执政理念的平台 | 第27页 |
| 2. 推行行政管理体制改革的突破口 | 第27页 |
| 3. 转变政府职能的推动力 | 第27-28页 |
| 4. 规范政府行为的有效途径 | 第28页 |
| 5. 提升政府竞争力的有效手段 | 第28-29页 |
| 6. 促进政务公开的重要载体 | 第29页 |
| 7. 提高行政效率的有利工具 | 第29-30页 |
| 三、政务服务中心建设存在的问题及原因 | 第30-35页 |
| (一) 政务服务中心建设存在的问题 | 第30-33页 |
| 1. 政务服务职能定位不规范 | 第30页 |
| 2. 进驻事项管理服务不协调 | 第30-31页 |
| 3. 上下级权力划分不清晰 | 第31页 |
| 4. 政务服务功能拓展不充分 | 第31-32页 |
| 5. 政务服务体系建设不完善 | 第32页 |
| 6. 政务服务社会化程度不够 | 第32-33页 |
| (二) 政务服务中心建设存在问题的原因 | 第33-35页 |
| 1. 政务服务中心的法律地位不明确 | 第33页 |
| 2. 改革创新与现有体制之间存在矛盾 | 第33-34页 |
| 3. 权力本位的行政思维阻碍改革推进 | 第34页 |
| 4. 引导中介参与社会服务机制有待完善 | 第34-35页 |
| 四、政务服务中心发展的对策思考 | 第35-40页 |
| (一) 完善政务服务中心建议 | 第35-38页 |
| 1. 树立科学理念，解放固有思想 | 第35页 |
| 2. 确立法律地位，明确功能定位 | 第35-36页 |
| 3. 理顺部门关系，完善运行机制 | 第36页 |
| 4. 拓展职能范围，建立服务平台 | 第36-37页 |
| 5. 下沉服务职能，加强体系建设 | 第37-38页 |
| 6. 培育监管并重，加快社会化进程 | 第38页 |
| (二) 对政务服务中心未来发展方向的思考 | 第38-40页 |
| 结语 | 第40-41页 |
| 参考文献 | 第41-44页 |
| 致谢 | 第44页 |
