| 摘要 | 第1-4页 |
| Abstract | 第4-9页 |
| 前言 | 第9-12页 |
| 第一部分 工作分析的理论综述 | 第12-40页 |
| ·工作分析概述 | 第12-21页 |
| ·工作分析的概念、术语 | 第12-14页 |
| ·工作分析的意义和作用 | 第14-15页 |
| ·工作分析的原则 | 第15-16页 |
| ·工作分析的基本内容 | 第16-18页 |
| ·工作分析的结果 | 第18-21页 |
| ·工作分析思想起源与历史 | 第21-29页 |
| ·工作分析的思想渊源 | 第21页 |
| ·工作分析的早期发展 | 第21-22页 |
| ·科学工作分析的起源: 以泰勒的“时间动作研究”为代表 | 第22页 |
| ·工作分析的发展:公平管理 | 第22-23页 |
| ·工作分析的兴盛:反歧视运动 | 第23页 |
| ·工作分析的成熟:管理的规范化与职业化 | 第23-24页 |
| ·现代工作分析发展主流:定量化与个性化 | 第24页 |
| ·工作分析面临的挑战和发展趋势 | 第24-26页 |
| ·工作分析在中国 | 第26-29页 |
| ·工作分析的相关理论 | 第29-31页 |
| ·劳动分工理论 | 第29页 |
| ·科学管理理论 | 第29-30页 |
| ·卡恩“重叠角色组”模型 | 第30-31页 |
| ·角色分析技术 | 第31页 |
| ·工作分析的方法 | 第31-37页 |
| ·问卷调查法 | 第31-33页 |
| ·面谈法 | 第33页 |
| ·观察法 | 第33-34页 |
| ·工作参与法 | 第34页 |
| ·关键事件法 | 第34-35页 |
| ·工作日志法 | 第35页 |
| ·资料分析法 | 第35页 |
| ·技术会议法 | 第35页 |
| ·工作分析常用方法比较 | 第35-37页 |
| ·工作分析的实施 | 第37-40页 |
| 第二部分 YDTB公司面临的问题及诊断 | 第40-50页 |
| ·YDTB公司概况 | 第40-44页 |
| ·公司介绍 | 第40-41页 |
| ·公司组织结构 | 第41-43页 |
| ·公司人员基本情况 | 第43页 |
| ·企业文化 | 第43-44页 |
| ·公司战略 | 第44页 |
| ·YDTB公司面临的机遇和挑战 | 第44-46页 |
| ·YDTB公司人力资源管理的现状和存在的问题 | 第46-48页 |
| ·YDTB公司进行工作分析的必要性 | 第48-50页 |
| 第三部分 YDTB公司的工作分析的实施 | 第50-84页 |
| ·YDTB公司工作分析的准备阶段 | 第52-69页 |
| ·召开经理会议、成立项目小组、明确分工 | 第52-53页 |
| ·探索性问卷调查和文献研究 | 第53-55页 |
| ·明确工作分析的目标 | 第55-56页 |
| ·确定工作分析的原则 | 第56-57页 |
| ·明确工作分析和职位描述的范围 | 第57-58页 |
| ·确定需分析的职位 | 第58-61页 |
| ·职位说明书模版设计 | 第61-63页 |
| ·确定工作分析需要收集的信息 | 第63-64页 |
| ·确定工作分析的信息来源 | 第64页 |
| ·项目小组讨论确定工作分析的方法 | 第64-66页 |
| ·调查问卷的设计 | 第66页 |
| ·访谈提纲的设计、确定访谈的形式 | 第66-68页 |
| ·召开(专家、经理)技术会议和全员动员大会 | 第68-69页 |
| ·YDTB公司工作分析的实施阶段 | 第69-76页 |
| ·问卷调查 | 第69-70页 |
| ·访谈 | 第70-75页 |
| ·立体分析提炼信息 | 第75-76页 |
| ·YDTB公司工作分析的结果形成阶段 | 第76-81页 |
| ·职位描述 | 第76-78页 |
| ·确定任职资格 | 第78-79页 |
| ·职位说明书撰写与审定 | 第79-80页 |
| ·对结果形成需要说明的其它事项 | 第80-81页 |
| ·YDTB公司工作分析的结果应用反馈和修订阶段 | 第81-84页 |
| 第四部分 YDTB公司工作分析结果的具体应用 | 第84-101页 |
| ·工作分析结果在职位评估中的应用 | 第84页 |
| ·职位评估的实施 | 第84-98页 |
| ·职位评估方法培训 | 第85页 |
| ·YDTB公司职位评估的具体步骤 | 第85-98页 |
| ·工作分析成果在构建薪酬体系、绩效考核体系、员工培训和聘用等方面的应用 | 第98-101页 |
| 第五部分 工作分析的评价和总结 | 第101-103页 |
| ·YDTB公司工作分析的评价 | 第101-103页 |
| ·YDTB公司工作分析的作用 | 第101-102页 |
| ·YDTB公司工作分析的不足 | 第102-103页 |
| 结束语 | 第103-104页 |
| 参考文献 | 第104-106页 |
| 致谢 | 第106-107页 |
| 附录 | 第107-146页 |