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中信实业银行市场营销研究

前言第1-16页
正文第16页
第一章 商业银行市场营销概述第16-26页
 第一节 商业银行市场营销的概念第16-17页
  一、 市场营销的概念第16页
  二、 商业银行市场营销概念的提出和发展第16-17页
 第二节 商业银行市场营销的发展阶段第17-20页
 第三节 商业银行产品和市场营销的特点第20-22页
  一、 商业银行产品的特点第20-21页
  二、 商业银行市场营销的特点第21-22页
 第四节 商业银行市场营销管理的内容第22-26页
  一、 关于市场营销战略的四个“Ps”第22-23页
  二、 关于市场营销战术的四个“Ps”第23-26页
第二章 中信实业银行市场营销的现状第26-32页
 第一节 中信实业银行简介第26-28页
 第二节 中信实业银行市场营销现状第28-32页
  一、 中信实业银行市场营销现状第28-30页
  二、 中信实业银行开展市场营销的必要性和迫切性第30-32页
第三章 中信实业银行市场营销环境分析第32-46页
 第一节 宏观环境分析第32-36页
  一、 政策法律环境第32页
  二、 经济环境第32-34页
  三、 金融环境第34-36页
  四、 技术环境第36页
 第二节 微观环境分析第36-41页
  一、 客户第36-39页
  二、 竞争者第39-41页
  三、 社会公众第41页
 第三节  中信实业银行的内部环境分析第41-46页
  一、 中信实业银行在市场中的地位第41-43页
  二、 中信实业银行的优势和劣势第43-46页
第四章 中信实业银行的目标市场定位第46-56页
 第一节 金融市场细分第46-50页
  一、 金融市场细分的概念和作用第46-47页
  二、 金融市场细分的标准第47-50页
  三、 有效市场细分的条件第50页
 第二节 中信实业银行的目标市场选择第50-56页
  一、 目标市场第50-51页
  二、 中信实业银行的目标市场战略第51-53页
  三、 中信实业银行的目标市场选择第53-56页
第五章 中信实业银行的市场营销组合策略第56-80页
 第一节 中信实业银行的产品策略第56-62页
  一、 产品开发策略第57-59页
  二、 产品追随者策略第59-60页
  三、 卫星产品策略第60页
  四、 产品生命周期策略第60-62页
 第二节 中信实业银行的定价策略第62-64页
  一、 成本导向定价策略第62-63页
  二、 需求导向定价策略第63页
  三、 竞争导向定价策略第63页
  四、 撇脂定价第63-65页
  五、 渗透性定价第65-64页
 第三节 中信实业银行的分销策略第64-69页
  一、 直接分销渠道第65-67页
  二、 间接分销渠道第67-69页
 第四节 中信实业银行的促销策略第69-76页
  一、 人员推销第70-74页
  二、 广告宣传第74-75页
  三、 营业推广第75-76页
  四、 公共关系第76页
 第五节 中信实业银行的关系营销策略第76-80页
  一、 关系营销概念第76页
  二、 中信实业银行的关系营销策略第76-80页
参考文献第80-81页

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