中信实业银行市场营销研究
前言 | 第1-16页 |
正文 | 第16页 |
第一章 商业银行市场营销概述 | 第16-26页 |
第一节 商业银行市场营销的概念 | 第16-17页 |
一、 市场营销的概念 | 第16页 |
二、 商业银行市场营销概念的提出和发展 | 第16-17页 |
第二节 商业银行市场营销的发展阶段 | 第17-20页 |
第三节 商业银行产品和市场营销的特点 | 第20-22页 |
一、 商业银行产品的特点 | 第20-21页 |
二、 商业银行市场营销的特点 | 第21-22页 |
第四节 商业银行市场营销管理的内容 | 第22-26页 |
一、 关于市场营销战略的四个“Ps” | 第22-23页 |
二、 关于市场营销战术的四个“Ps” | 第23-26页 |
第二章 中信实业银行市场营销的现状 | 第26-32页 |
第一节 中信实业银行简介 | 第26-28页 |
第二节 中信实业银行市场营销现状 | 第28-32页 |
一、 中信实业银行市场营销现状 | 第28-30页 |
二、 中信实业银行开展市场营销的必要性和迫切性 | 第30-32页 |
第三章 中信实业银行市场营销环境分析 | 第32-46页 |
第一节 宏观环境分析 | 第32-36页 |
一、 政策法律环境 | 第32页 |
二、 经济环境 | 第32-34页 |
三、 金融环境 | 第34-36页 |
四、 技术环境 | 第36页 |
第二节 微观环境分析 | 第36-41页 |
一、 客户 | 第36-39页 |
二、 竞争者 | 第39-41页 |
三、 社会公众 | 第41页 |
第三节 中信实业银行的内部环境分析 | 第41-46页 |
一、 中信实业银行在市场中的地位 | 第41-43页 |
二、 中信实业银行的优势和劣势 | 第43-46页 |
第四章 中信实业银行的目标市场定位 | 第46-56页 |
第一节 金融市场细分 | 第46-50页 |
一、 金融市场细分的概念和作用 | 第46-47页 |
二、 金融市场细分的标准 | 第47-50页 |
三、 有效市场细分的条件 | 第50页 |
第二节 中信实业银行的目标市场选择 | 第50-56页 |
一、 目标市场 | 第50-51页 |
二、 中信实业银行的目标市场战略 | 第51-53页 |
三、 中信实业银行的目标市场选择 | 第53-56页 |
第五章 中信实业银行的市场营销组合策略 | 第56-80页 |
第一节 中信实业银行的产品策略 | 第56-62页 |
一、 产品开发策略 | 第57-59页 |
二、 产品追随者策略 | 第59-60页 |
三、 卫星产品策略 | 第60页 |
四、 产品生命周期策略 | 第60-62页 |
第二节 中信实业银行的定价策略 | 第62-64页 |
一、 成本导向定价策略 | 第62-63页 |
二、 需求导向定价策略 | 第63页 |
三、 竞争导向定价策略 | 第63页 |
四、 撇脂定价 | 第63-65页 |
五、 渗透性定价 | 第65-64页 |
第三节 中信实业银行的分销策略 | 第64-69页 |
一、 直接分销渠道 | 第65-67页 |
二、 间接分销渠道 | 第67-69页 |
第四节 中信实业银行的促销策略 | 第69-76页 |
一、 人员推销 | 第70-74页 |
二、 广告宣传 | 第74-75页 |
三、 营业推广 | 第75-76页 |
四、 公共关系 | 第76页 |
第五节 中信实业银行的关系营销策略 | 第76-80页 |
一、 关系营销概念 | 第76页 |
二、 中信实业银行的关系营销策略 | 第76-80页 |
参考文献 | 第80-81页 |