| 中文摘要 | 第1-9页 |
| 英文摘要 | 第9-12页 |
| 前言 | 第12-13页 |
| 材料与方法 | 第13-17页 |
| 一、资料来源 | 第13-14页 |
| 二、资料处理与质量控制 | 第14-15页 |
| 三、分析方法 | 第15-17页 |
| 研究结果 | 第17-97页 |
| 第一部分 社区卫生服务发展概况及机构基本设施现状 | 第17-24页 |
| 一、基本情况 | 第17页 |
| 二、社区卫生服务发展概况 | 第17-18页 |
| 三、五个区社区卫生服务中心概况 | 第18-19页 |
| 四、机构基本设施现状 | 第19-21页 |
| 五、讨论与建议 | 第21-24页 |
| 第二部分 居民社区卫生服务需求、利用情况及满意度、反应性评价 | 第24-53页 |
| 一、社区居民健康与卫生服务需求状况分析 | 第24-37页 |
| 二、居民对社区卫生服务利用及影响因素分析 | 第37-47页 |
| 三、居民对社区卫生服务满意度与反应性评价 | 第47-51页 |
| 四、讨论与建议 | 第51-53页 |
| 第三部分 社区卫生服务人力资源现状评价 | 第53-64页 |
| 一、人力资源配置现状与素质 | 第53-56页 |
| 二、人员培训现状与培训需求评估 | 第56-60页 |
| 三、人员满意度及工作稳定性情况 | 第60-61页 |
| 四、讨论与建议 | 第61-64页 |
| 第四部分 社区卫生服务运行现状 | 第64-80页 |
| 一、社区卫生服务起步阶段的工作方式及外部环境支持情况 | 第64-66页 |
| 二、机构的管理方式和激励机制 | 第66-67页 |
| 三、社区卫生服务中心经济运行情况 | 第67-70页 |
| 四、社区卫生服务中心服务提供现状分析 | 第70-76页 |
| 五、讨论与建议 | 第76-80页 |
| 第五部分 社区卫生服务绩效综合评价 | 第80-90页 |
| 一、评价指标体系的确定及评价指标的筛选 | 第80页 |
| 二、数据处理分析及结果 | 第80-86页 |
| 三、工作绩效综合评价结果分析 | 第86-87页 |
| 四、讨论与建议 | 第87-90页 |
| 第六部分 社区卫生服务发展的对策与建议 | 第90-97页 |
| 一、社区卫生服务发展的 SWOT 分析 | 第90-91页 |
| 二、社区卫生服务发展的对策与建议 | 第91-97页 |
| 参考文献 | 第97-101页 |
| 致谢 | 第101-102页 |
| 文献综述 我国城市社区卫生服务发展现状及研究进展 | 第102-109页 |
| 在读期间完成的工作 | 第109-110页 |
| 附表 | 第110-127页 |
| 表1：福州市社区卫生服务机构基本情况调查表 | 第110-116页 |
| 表2：福州市居民社区卫生服务需求情况调查表 | 第116-120页 |
| 表3：福州市社区卫生服务机构人力资源情况调查表 | 第120-124页 |
| 表4：福州市社区卫生服务发展现状访谈提纲 | 第124-127页 |