| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-9页 |
| 第一章 绪论 | 第9-16页 |
| ·平衡计分卡在人力资源管理中应用的研究现状 | 第10-12页 |
| ·国外研究现状 | 第10-11页 |
| ·国内研究现状 | 第11-12页 |
| ·问题的提出 | 第12-14页 |
| ·本文研究的主要内容及研究框架 | 第14-16页 |
| 第二章 平衡计分卡的理论体系及其在HRM中的应用 | 第16-25页 |
| ·平衡计分卡的要素及其体系 | 第16-19页 |
| ·平衡计分卡的四个要素 | 第16-18页 |
| ·平衡计分卡的核心思想 | 第18-19页 |
| ·平衡计分卡应用于人力资源管理的优势 | 第19-21页 |
| ·在人力资源管理中建立平衡计分卡的指导思想 | 第21-25页 |
| ·以企业战略为制导 | 第21-22页 |
| ·以绩效管理为基础 | 第22-24页 |
| ·以建立指标体系为关键点 | 第24-25页 |
| 第三章 基于平衡计分卡的人力资源管理主要职能的建立 | 第25-42页 |
| ·平衡计分卡绩效考核指标的创建 | 第25-34页 |
| ·指标设计的基本原则与方法 | 第25-27页 |
| ·平衡计分卡四个维度的指标设计 | 第27-29页 |
| ·学习与成长维度指标的设计 | 第29-34页 |
| ·某企业营销部门绩效考核指标体系 | 第34-35页 |
| ·平衡计分卡绩效考核结果与薪酬管理的挂钩 | 第35-40页 |
| ·平衡计分卡绩效考核结果与薪酬挂钩的优点 | 第35-36页 |
| ·员工技能对平衡计分卡的补充 | 第36-37页 |
| ·平衡计分卡绩效考核结果、员工技能与薪酬挂钩的方法 | 第37-39页 |
| ·关于薪酬形式的多样化设计 | 第39-40页 |
| ·建立基于平衡计分卡的人力资源管理沟通机制 | 第40-42页 |
| 第四章 结束语 | 第42-44页 |
| 参考文献 | 第44-47页 |
| 致谢 | 第47-48页 |
| 攻读学位期间发表论文情况 | 第48页 |
| 攻读学位期间参加的课题研究 | 第48页 |