| 摘要 | 第1-7页 |
| ABSTRACT | 第7-8页 |
| 目录 | 第8-11页 |
| 图表目录 | 第11-13页 |
| 第一章 绪论 | 第13-18页 |
| ·研究背景 | 第13-15页 |
| ·研究的理论动机 | 第13-14页 |
| ·研究的现实动机 | 第14-15页 |
| ·研究问题的提出 | 第15-16页 |
| ·研究流程 | 第16-18页 |
| 第二章 文献综述 | 第18-37页 |
| ·组织信任 | 第18-23页 |
| ·组织信任的概念 | 第18-19页 |
| ·组织信任的结构 | 第19-21页 |
| ·组织信任的形成 | 第21-22页 |
| ·组织信任影响因素及其对组织的影响 | 第22-23页 |
| ·组织公平 | 第23-28页 |
| ·分配公平 | 第23-24页 |
| ·程序公平 | 第24-25页 |
| ·互动公平 | 第25-26页 |
| ·组织公平对员工行为的影响 | 第26-28页 |
| ·组织公民行为 | 第28-33页 |
| ·组织公民行为的发展和概念 | 第28-29页 |
| ·组织公民行为的结构 | 第29-30页 |
| ·中国文化背景下的组织公民行为 | 第30-33页 |
| ·各研究变量之间的关系 | 第33-35页 |
| ·组织公平与组织信任 | 第33页 |
| ·组织信任与组织公民行为 | 第33-34页 |
| ·组织公平与组织公民行为 | 第34-35页 |
| ·以往研究小结 | 第35-37页 |
| 第三章 研究方法 | 第37-51页 |
| ·研究架构 | 第37-38页 |
| ·研究假设 | 第38-39页 |
| ·研究变量的操作性定义 | 第39-41页 |
| ·员工的个体统计变量 | 第39页 |
| ·组织信任 | 第39-40页 |
| ·组织公平 | 第40页 |
| ·组织公民行为 | 第40-41页 |
| ·样本选取与数据搜集 | 第41-42页 |
| ·研究样本的选取 | 第41页 |
| ·数据的搜集 | 第41-42页 |
| ·研究工具及数据分析方法 | 第42-51页 |
| ·量表的编制及计分方式 | 第42-43页 |
| ·预测试 | 第43-49页 |
| ·数据分析方法 | 第49-51页 |
| 第四章 分析与讨论 | 第51-78页 |
| ·正式问卷结果的检验 | 第51-52页 |
| ·样本描述和各研究变量的描述性统计分析 | 第52-55页 |
| ·样本描述 | 第52-54页 |
| ·各研究变量描述性统计 | 第54-55页 |
| ·个体统计变量与各研究变量的关系 | 第55-68页 |
| ·性别同各变量之间的关系 | 第56-57页 |
| ·婚姻状况同各变量之间的关系 | 第57-58页 |
| ·年龄同各变量之间的关系 | 第58-61页 |
| ·任职年限同各变量之间的关系 | 第61-63页 |
| ·教育程度与各研究变量之间的关系 | 第63-66页 |
| ·不同月收入员工群体的差异性检验 | 第66-68页 |
| ·组织公平同组织信任相关性 | 第68-69页 |
| ·组织公平同组织公民行为相关性 | 第69-70页 |
| ·组织信任同组织公民行为相关性 | 第70页 |
| ·组织公民行为的层级回归分析 | 第70-78页 |
| ·组织公平、组织信任与人际和睦 | 第71-72页 |
| ·组织公平、组织信任与协助同事 | 第72-74页 |
| ·组织公平、组织信任与敬业精神 | 第74-75页 |
| ·组织公平、组织信任与认同组织 | 第75-76页 |
| ·组织公平、组织信任与公私分明 | 第76-78页 |
| 第五章 讨论与总结 | 第78-88页 |
| ·研究假设验证结果 | 第78-81页 |
| ·研究发现 | 第81-86页 |
| ·国企员工组织公平、组织信任和组织公民行为现状 | 第81-82页 |
| ·不同个体统计变量员工的组织公平、组织信任和组织公民行为现状及差异 | 第82-83页 |
| ·各研究变量之间的相关性 | 第83-86页 |
| ·研究的局限性和对后续研究的建议 | 第86-88页 |
| ·研究的局限性 | 第86-87页 |
| ·对后续研究的建议 | 第87-88页 |
| 致谢 | 第88-89页 |
| 参考文献 | 第89-93页 |
| 附录 | 第93-98页 |
| 攻读硕士学位期间发表的论文及科研成果 | 第98页 |