基于战略的绩效管理体系
| 第一章 问题提出 | 第1-10页 |
| ·传统绩效考核的缺点 | 第7-8页 |
| ·盛达公司的现实需求 | 第8-10页 |
| 第二章 文献综述 | 第10-21页 |
| ·绩效管理理论的演变 | 第10-11页 |
| ·平衡计分卡 | 第11-17页 |
| ·平衡计分卡概述 | 第11-13页 |
| ·平衡计分卡与战略的关系 | 第13-14页 |
| ·建立平衡计分卡的原则 | 第14-15页 |
| ·企业实施平衡计分卡的步骤 | 第15-16页 |
| ·平衡计分卡的优劣分析 | 第16-17页 |
| ·关键绩效指标体系 | 第17-21页 |
| ·KPI概述 | 第17-18页 |
| ·建立KPI的方法 | 第18-19页 |
| ·制定KPI的原则 | 第19-20页 |
| ·KPI绩效考核方法的优劣分析 | 第20-21页 |
| 第三章 企业战略分析 | 第21-39页 |
| ·外部环境分析 | 第21-31页 |
| ·宏观环境分析 | 第21-23页 |
| ·产业环境分析 | 第23-27页 |
| ·竞争状况分析 | 第27-31页 |
| ·内部环境分析 | 第31-36页 |
| ·企业简介 | 第31-32页 |
| ·企业内部环境 | 第32-36页 |
| ·企业战略 | 第36-39页 |
| 第四章 销售部绩效管理现状 | 第39-45页 |
| ·销售部组织结构 | 第39-40页 |
| ·销售部岗位职责 | 第40-43页 |
| ·现行的绩效考核制度 | 第43-45页 |
| 第五章 销售部绩效管理体系的设计 | 第45-57页 |
| ·部门绩效指标体系 | 第45-54页 |
| ·销售部的绩效指标 | 第45-52页 |
| ·将经营数据转化为绩效指标值 | 第52-53页 |
| ·各指标权重的确定 | 第53-54页 |
| ·销售部员工的绩效指标体系 | 第54-57页 |
| ·销售人员绩效指标的确定 | 第54-55页 |
| ·指标的定义与描述 | 第55-56页 |
| ·指标权重的确定 | 第56-57页 |
| 第六章 绩效管理的运行 | 第57-65页 |
| ·绩效计划 | 第57-59页 |
| ·绩效辅导 | 第59-62页 |
| ·绩效考核 | 第62-63页 |
| ·绩效考核结果反馈 | 第63-65页 |
| 第七章 结论 | 第65-66页 |
| 参考文献 | 第66-68页 |
| 致 谢 | 第68页 |
| 声 明 | 第68-69页 |
| 个人简历 | 第69页 |
