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中铁二十局集团五公司一体化管理体系建立与实施研究

1 绪论第1-12页
   ·研究背景第9-10页
   ·研究目的和意义第10页
   ·研究内容和思路第10-12页
2 理论基础第12-25页
   ·ISO的发展及演变第12-13页
   ·ISO9000、ISO14000、OHSAS18000三个管理体系标准简介第13-15页
     ·ISO9000质量管理体系标准第13页
     ·ISO14000环境管理体系标准第13-14页
     ·OHSAS18000职业健康安全管理体系标准第14-15页
   ·一体化管理体系的含义、实质和特征第15-17页
     ·一体化管理体系的含义第15-16页
     ·一体化管理体系的实质和特征第16-17页
   ·一体化管理体系建立与实施的必要性和可行性分析第17-25页
     ·建立与实施一体化管理体系的必要性分析第17-19页
     ·建立与实施一体化管理体系的可行性分析第19-25页
3 五公司一体化管理体系建立与实施问题研究第25-60页
   ·五公司概况及管理现状第25-27页
     ·五公司概况第25页
     ·五公司管理现状第25-27页
   ·五公司一体化管理体系的建立与实施基础分析第27-29页
   ·五公司一体化管理体系的策划和设计第29-35页
     ·五公司一体化管理体系设计原则的提出第29-30页
     ·五公司一体化管理体系建立与实施步骤的策划思路第30-33页
     ·五公司一体化管理体系文件结构的设计思路第33页
     ·五公司一体化管理手册的设计思路第33-34页
     ·五公司一体化管理体系程序文件的编制思路第34-35页
   ·五公司一体化管理体系建立与实施过程中的重点问题研究第35-60页
     ·五公司组织机构的优化第35-42页
     ·五公司一体化管理体系贯标培训的实施第42-45页
     ·五公司初始状态评审的实施第45-50页
     ·五公司一体化管理体系管理方针的确定第50-52页
     ·五公司一体化管理体系管理目标的设定第52-53页
     ·五公司一体化管理体系程序文件的编制第53-56页
     ·五公司一体化管理体系管理方案的制定第56-60页
4 五公司一体化管理体系持续运行问题研究第60-74页
   ·五公司一体化管理体系有效性评价问题研究第60-65页
     ·一体化管理体系有效性评价概述第60页
     ·一体化管理体系有效性的含义第60-61页
     ·五公司一体化管理体系有效性评价指标体系的设计第61-62页
     ·五公司一体化管理体系有效性的评价方法及过程第62-65页
   ·五公司一体化管理体系运行过程中可能遇到的问题第65-66页
   ·五公司一体化管理体系持续运行的建议第66-74页
     ·持续三个管理体系标准的培训第66-67页
     ·完善一体化管理体系文件第67-68页
     ·发挥领导作用第68页
     ·健全一体化管理体系运行管理监督机制第68-69页
     ·强化内部审核第69-71页
     ·实施有效的管理评审第71-72页
     ·运用外部驱动力量第72-73页
     ·形成与企业文化建设互动的格局第73-74页
5 结论第74-76页
致谢第76-77页
参考文献第77-79页
附录第79-83页

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