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S公司销售队伍建设研究

中文摘要第1-6页
英文摘要第6-11页
1.S 公司简介第11-14页
   ·公司概况第11页
   ·公司质量管理模式第11页
   ·公司产品系列第11页
   ·公司营销网络第11-12页
   ·公司销售队伍架构第12页
   ·公司销售状况第12-14页
2.S 公司销售队伍存在的问题第14-29页
   ·目标定位不明确第14-15页
     ·对核心任务的看法存在争议第14-15页
     ·对关键客户认识存在分歧第15页
   ·选拔组建存在缺陷第15-17页
     ·选拔标准有误第15-16页
     ·招聘解聘工作粗放第16-17页
   ·员工培训缺乏成效第17-18页
   ·费用开支政策不合理第18-20页
     ·薪酬设计不合理第18-19页
     ·津贴政策不合公司实际第19-20页
   ·工作负荷失调第20-23页
     ·人均工作负荷过重第20-21页
     ·工作负荷不均衡第21-23页
   ·斗志涣散第23-24页
   ·销售控制不力第24-29页
     ·销售过程控制不力第24-26页
     ·销售效果控制不力第26-29页
3.S 公司销售队伍问题的成因第29-41页
   ·没有准确认识到销售的发展趋势第29-31页
     ·对销售工作的内容缺乏全面认识第29-30页
     ·对终端的重要性缺乏共识第30-31页
   ·人力资源工作滞后第31-33页
     ·公司人力资源部工作较差第31-33页
     ·销售部门人力资源知识匮乏第33页
     ·培训不具备系统性第33-35页
   ·盲从意识严重第35-36页
     ·盲目效仿外企薪酬制度第35-36页
     ·津贴政策摇摆不定第36页
   ·销售队伍规模、结构设计失误第36-38页
     ·过度追求销售人员少而精第36-37页
     ·结构设计时未把握住关键要素:片区大小第37-38页
   ·销售人员心态老化第38-39页
   ·考核指标设置不合理、执行不严格第39-41页
4.S 公司销售队伍存在问题的对策第41-70页
   ·建立多元核心任务法、抓住超市终端第41-43页
   ·重新制定人员选拔标准,提高招聘、解聘工作水平第43-46页
   ·建立由五个环节构成的培训系统第46-50页
     ·培训需要的确定第46-48页
     ·培训目标的设置第48-49页
     ·培训计划的拟定第49-50页
     ·培训活动的实施第50页
     ·总结评估第50页
   ·改革费用开支政策第50-56页
     ·重新进行薪酬设计第50-54页
     ·进行津贴政策改革第54-56页
   ·调整销售队伍工作负荷第56-58页
     ·用科学的方法测定销售队伍规模第56-57页
     ·用科学的标准进行销售片区的划分第57-58页
   ·采取激励措施第58-61页
     ·对老销售人员的激励措施第59页
     ·对其它销售人员消除消极情绪的措施第59-60页
     ·对其它销售人员的进一步激励第60-61页
   ·完善销售考核体系第61-70页
     ·销售考核应遵循的原则第61-62页
     ·销售考核的程序第62-63页
     ·销售考核的方法第63-64页
     ·销售考核的实施第64-70页
后记第70-71页
致谢第71-72页
参考文献第72-73页

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