XISU高职教育服务营销策略研究
| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-9页 |
| 1 导论 | 第9-12页 |
| ·选题背景及意义 | 第9-10页 |
| ·研究内容与方法 | 第10页 |
| ·论文结构 | 第10-12页 |
| 2 理论综述 | 第12-25页 |
| ·服务营销概念及特征 | 第12-14页 |
| ·服务营销概念及其发展 | 第12页 |
| ·服务与服务营销的特征 | 第12-14页 |
| ·教育服务营销及其与传统营销的区别 | 第14-15页 |
| ·教育服务营销的概念 | 第14页 |
| ·教育服务营销与传统市场营销的区别 | 第14-15页 |
| ·营销环境分析 | 第15-17页 |
| ·STP理论 | 第17-20页 |
| ·市场细分理论 | 第17-18页 |
| ·目标市场选择理论 | 第18-19页 |
| ·市场定位理论 | 第19-20页 |
| ·服务营销组合策略 | 第20-25页 |
| 3 XISU高职教育发展现状及存在的营销问题分析 | 第25-35页 |
| ·高职教育的概念及其特点 | 第25-26页 |
| ·高职教育存在的问题 | 第26-29页 |
| ·XISU高职的发展现状 | 第29-31页 |
| ·XISU高职部简介 | 第29页 |
| ·XISU高职部的发展历程 | 第29-30页 |
| ·XISU高职部的现状 | 第30-31页 |
| ·XISU高职教育存在的营销问题 | 第31-35页 |
| 4 XISU高职教育营销环境分析 | 第35-48页 |
| ·宏观环境分析 | 第35-39页 |
| ·经济环境分析 | 第35-36页 |
| ·社会环境分析 | 第36-37页 |
| ·文化环境分析 | 第37页 |
| ·法律环境分析 | 第37-38页 |
| ·人口环境分析 | 第38-39页 |
| ·微观环境分析 | 第39-43页 |
| ·竞争者分析 | 第39-41页 |
| ·消费者分析 | 第41-42页 |
| ·公众分析 | 第42-43页 |
| ·XISU高职SWOT分析 | 第43-48页 |
| ·优势 | 第43-44页 |
| ·劣势 | 第44页 |
| ·机会 | 第44-46页 |
| ·威胁 | 第46-48页 |
| 5 XISU高职STP分析及营销策略 | 第48-71页 |
| ·XISU高职STP分析 | 第48-51页 |
| ·XISU高职的市场细分 | 第48-49页 |
| ·目标市场选择 | 第49-50页 |
| ·市场定位 | 第50-51页 |
| ·XISU高职产品策略 | 第51-58页 |
| ·办学理念 | 第52页 |
| ·专业设置 | 第52-53页 |
| ·课程建设 | 第53-56页 |
| ·品牌形象 | 第56-57页 |
| ·环境建设 | 第57-58页 |
| ·价格策略 | 第58-60页 |
| ·XISU高职的定价策略 | 第58-59页 |
| ·对价格的评价及确定 | 第59-60页 |
| ·渠道策略 | 第60-63页 |
| ·招生渠道 | 第60-61页 |
| ·就业渠道 | 第61-63页 |
| ·促销策略 | 第63-66页 |
| ·广告策略 | 第64页 |
| ·人员推销策略 | 第64-65页 |
| ·营业推广 | 第65页 |
| ·公共关系 | 第65-66页 |
| ·人员策略 | 第66-68页 |
| ·人员策略方针 | 第67页 |
| ·培养一支具有双师素质的教师队伍 | 第67-68页 |
| ·过程策略 | 第68-69页 |
| ·有形展示策略 | 第69-71页 |
| 6 实施建议 | 第71-76页 |
| ·提升竞争意识，强化营销观念 | 第71-72页 |
| ·完善服务营销人员管理机制 | 第72-74页 |
| ·强化对外沟通 | 第74页 |
| ·优化组织机构 | 第74-76页 |
| 7 结论 | 第76-78页 |
| 致谢 | 第78-79页 |
| 参考文献 | 第79-81页 |
| 附录 | 第81-84页 |
