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我国大学师生冲突管理问题研究

摘要第1-3页
Abstract第3-6页
引言第6-11页
第一章 基本概念诠释第11-17页
   ·冲突第11-13页
     ·冲突的定义第11-12页
     ·冲突定义的理解要点第12页
     ·冲突的特点第12-13页
     ·冲突理念的变迁第13页
   ·师生冲突第13-15页
     ·师生冲突的定义第13-14页
     ·师生冲突定义的理解要点第14页
     ·师生冲突的特点第14-15页
   ·冲突管理第15-17页
     ·冲突管理的内容第15-16页
     ·冲突管理的任务第16-17页
第二章 我国大学师生冲突的表现、类型及效应分析第17-23页
   ·我国大学师生冲突的表现第17页
   ·我国大学师生冲突的类型分析第17-19页
     ·建设性冲突与破坏性冲突第17-18页
     ·个体冲突与群体冲突第18页
     ·良性冲突与恶性冲突第18-19页
     ·手段性冲突与目的性冲突第19页
   ·师生冲突的效应第19-23页
     ·师生冲突的正面效应第19-22页
     ·师生冲突的负面效应第22-23页
第三章 我国大学师生冲突问题的原因分析第23-29页
   ·缺乏有效沟通第23页
   ·个性与价值观差异第23-24页
   ·角色差异第24-25页
   ·地位差异第25页
   ·学校教育管理体制不完善第25-26页
   ·缺乏良好的组织文化第26页
   ·师生自身素质有待提高第26-27页
   ·对利益认识不一致第27-29页
第四章 分析师生冲突的基本框架第29-41页
   ·常见的分析工具第29-35页
   ·分析师生冲突当事人第35-36页
   ·分析师生冲突事件第36-37页
   ·案例分析第37-41页
第五章 解决我国大学师生冲突管理问题的原则与方法第41-51页
   ·师生冲突管理的原则第41-42页
   ·师生冲突管理的常见模式第42-43页
   ·解决我国大学师生冲突管理问题的方法第43-51页
     ·一般性方法第43-45页
     ·特殊性方法第45-51页
结论第51-53页
参考文献第53-56页
攻读学位期间的研究成果第56-57页
致谢第57-58页

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