| 中文摘要 | 第1页 |
| 英文摘要 | 第3-7页 |
| 第一章 引言 | 第7-9页 |
| 第二章 质量管理体系的理论基础 | 第9-23页 |
| ·质量管理发展的简要历程 | 第9-12页 |
| ·质量检验阶段 | 第9页 |
| ·统计质量管理阶段 | 第9-10页 |
| ·全面质量管理阶段 | 第10-11页 |
| ·质量管理在我国的发展 | 第11-12页 |
| ·工程项目质量管理的相关概念 | 第12-17页 |
| ·项目 | 第12-13页 |
| ·工程项目管理 | 第13-14页 |
| ·质量管理与质量管理成本 | 第14-16页 |
| ·工程设计项目质量管理 | 第16-17页 |
| ·ISO9000族质量管理体系简介 | 第17-18页 |
| ·《卓越绩效评价准则》质量奖标准简介 | 第18-20页 |
| ·ISO9000族标准与卓越绩效标准的理论要素比较 | 第20-23页 |
| 第三章 电力设计项目过程质量控制基本要求 | 第23-31页 |
| ·电力设计项目阶段的划分 | 第23-25页 |
| ·设计项目招标与设计质量责任 | 第25-26页 |
| ·电力设计项目主要流程 | 第26-27页 |
| ·设计过程质量控制基本要求 | 第27-31页 |
| ·设计策划 | 第27-28页 |
| ·设计输入 | 第28页 |
| ·设计输出 | 第28页 |
| ·设计评审 | 第28页 |
| ·设计验证 | 第28-29页 |
| ·设计审查 | 第29页 |
| ·设计更改与工地服务 | 第29-31页 |
| 第四章 电力设计项目质量管理现有问题分析 | 第31-37页 |
| ·电力设计项目质量问题 | 第31-33页 |
| ·电力设计项目质量问题分析 | 第33-37页 |
| ·设计走访质量问题分析 | 第33-35页 |
| ·设计更改内部原因分析 | 第35-37页 |
| 第五章 ISO9000族标准与卓越绩效标准的应用比较分析 | 第37-63页 |
| ·ISO9001质量管理体系对电力设计项目的质量保证措施 | 第37-59页 |
| ·质量方针与质量目标 | 第37-38页 |
| ·组织结构 | 第38-41页 |
| ·人员岗位签署权与岗位职责 | 第41-45页 |
| ·四级审签制度 | 第45-47页 |
| ·质量信息反馈分析与顾客满意度调查分析 | 第47-51页 |
| ·质量管理体系内审与外审 | 第51页 |
| ·质量管理评审 | 第51-52页 |
| ·开展质量管理(QC)小组活动 | 第52-59页 |
| ·卓越绩效管理体系对电力设计项目的战略把握与系统强化作用 | 第59-63页 |
| ·采用卓越绩效标准,更有利于电力工程设计创新 | 第59页 |
| ·采用卓越绩效标准,更重视人力资源的开发 | 第59-61页 |
| ·采用卓越绩效标准,更强调对质量管理工作的系统整合 | 第61-63页 |
| 第六章 电力设计质量管理体系整合优化应用方案构建 | 第63-66页 |
| ·工程设计企业质量管理模式的优化选择 | 第63-64页 |
| ·两个标准互为融合,整合优化提高实施效率 | 第64-66页 |
| 第七章 电力设计质量管理体系整合优化模式的应用 | 第66-74页 |
| ·电力设计企业ZEPDI采用质量管理体系整合优化方案实例简介 | 第66页 |
| ·认真宣贯"评价准则",高层领导作出创新决策 | 第66-68页 |
| ·为顾客做好优质服务,赢得顾客信任和合同 | 第68-69页 |
| ·科学严谨,苦练内功,勇于创新 | 第69-70页 |
| ·科重视知识和资源积累,做好绩效考核与评价 | 第70-71页 |
| ·持续改进,严把设计产品质量关 | 第71-72页 |
| ·勇于承担社会责任,为社会公益做出贡献 | 第72-73页 |
| ·充分认识存在的困难和问题,继续坚持创新与发展 | 第73-74页 |
| 第八章 结论 | 第74-76页 |
| 参考文献 | 第76-78页 |
| 致谢 | 第78-79页 |
| 在学期间发表的学术论文和参加科研情况 | 第79页 |
