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JY城市酒店发展战略研究

摘要第1-6页
Abstract第6-9页
1 绪论第9-13页
   ·选题的理由第9页
   ·研究的目的和意义第9-10页
   ·研究的方法第10-11页
   ·本文的研究框架第11-13页
2 战略研究文献综述第13-20页
   ·战略及其特征第13页
   ·国外企业战略管理理论发展历程第13-15页
   ·国内企业战略管理理论研究的现状与展望第15-16页
   ·经济型酒店研究综述第16-20页
     ·经济型酒店概述第16-17页
     ·经济型酒店发展战略研究概述第17-18页
     ·我国经济型酒店研究概况第18-20页
3 JY城市酒店内外环境分析第20-31页
   ·行业竞争环境分析第20-22页
     ·全国经济型酒店发展现状第20页
     ·杭州市酒店业竞争发展现状第20-22页
   ·JY城市酒店的五力模型分析第22-25页
     ·竞争对手第22页
     ·潜在进入者第22-23页
     ·替代品的威胁第23页
     ·购买者的讨价还价能力第23-24页
     ·供应商的讨价还价能力第24-25页
   ·JY城市酒店内部环境分析第25-31页
     ·JY城市酒店的运营现状第25-27页
     ·JY城市酒店发展中存在的主要问题第27-31页
4 JY城市酒店的SWOT分析第31-38页
   ·SWOT分析概述第31页
   ·JY城市酒店的优势第31-33页
   ·JY城市酒店的劣势第33-34页
   ·JY城市酒店的机会第34-36页
   ·JY城市酒店面临的威胁第36-38页
5 JY城市酒店主要发展战略研究第38-57页
   ·JY城市酒店的服务产品发展战略第38-43页
     ·服务产品差异化战略与措施第38-39页
     ·低成本服务战略与措施第39-42页
     ·全面质量管理战略与措施第42-43页
   ·JY城市酒店的人力资源管理战略第43-48页
     ·构建员工职业生涯管理体系,加强员工培训规划第43-44页
     ·实施岗位管理制度第44-45页
     ·加强酒店绩效考核规范建设第45-48页
   ·JY城市酒店的营销战略第48-57页
     ·品牌营销策略第49-50页
     ·网络营销策略第50-51页
     ·文化营销策略第51-53页
     ·关系营销策略第53-57页
6 结束语第57-61页
   ·论文研究结论第57-60页
   ·论文研究的局限与不足第60-61页
致谢第61-62页
参考文献第62-64页

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