| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 1 引言 | 第10-17页 |
| 1.1 研究背景 | 第10-11页 |
| 1.2 研究的意义 | 第11页 |
| 1.3 国内外研究发展现状 | 第11-15页 |
| 1.3.1 国外学者的研究 | 第11-12页 |
| 1.3.2 国内学者的研究 | 第12-14页 |
| 1.3.3 国内外文献的评述 | 第14-15页 |
| 1.4 主要研究内容及方法 | 第15-17页 |
| 1.4.1 研究内容 | 第15-16页 |
| 1.4.2 研究方法 | 第16-17页 |
| 2 相关研究 | 第17-27页 |
| 2.1 石家庄社会性保障住房相关政策 | 第17-19页 |
| 2.1.1 石家庄社会保性住房政策的演变 | 第17-18页 |
| 2.1.2 石家庄社会性保障住房的历年建设任务 | 第18-19页 |
| 2.2 石家庄现行社会性保障住房政策解读 | 第19-21页 |
| 2.3 2018年石家庄市保障性安居工程的建设目标与任务 | 第21-23页 |
| 2.4 石家庄公租房政策演变的特点 | 第23-27页 |
| 3 研究设计 | 第27-35页 |
| 3.1 居住满意度影响因素的界定及量化 | 第27-32页 |
| 3.1.1 居住满意度影响因素的界定 | 第27-29页 |
| 1 美国顾客满意度模型ACSI介绍 | 第27-28页 |
| 2 基于ACSI的公租房满意度模型修改与构建 | 第28-29页 |
| 3.1.2 石家庄公租房居住满意度影响因素的量化 | 第29-32页 |
| 3.2 居住满意度理论模型的假设 | 第32-33页 |
| 3.2.1 模型的基本假设 | 第32-33页 |
| 3.3 问卷的设计与收集 | 第33-35页 |
| 3.3.1 问卷的设计 | 第33-34页 |
| 3.3.2 数据的收集 | 第34-35页 |
| 4 实证分析 | 第35-63页 |
| 4.1 数据的检验 | 第35-39页 |
| 4.1.1 变量的描述性统计 | 第35-36页 |
| 4.1.2 研究变量的描述性统计 | 第36-38页 |
| 4.1.3 指标信度检验 | 第38页 |
| 4.1.4 指标效度检验 | 第38-39页 |
| 4.2 因子分析 | 第39-46页 |
| 4.2.1 共同度检验 | 第39-40页 |
| 4.2.2 特征值及累计方差贡献率 | 第40-41页 |
| 4.2.3 旋转后的因子载荷矩阵 | 第41-43页 |
| 4.2.4 限定因子数目后的主成分分析 | 第43-46页 |
| 4.3 结构方程的模型拟合 | 第46-51页 |
| 4.3.1 正态性检验 | 第46-47页 |
| 4.3.2 初步模型检验 | 第47-50页 |
| 4.3.3 初始模型拟合结果 | 第50-51页 |
| 4.4 结构方程模型的修正 | 第51-56页 |
| 4.4.1 模型修正思路 | 第51页 |
| 4.4.2 模型修正 | 第51-56页 |
| 4.5 模型解释 | 第56-63页 |
| 4.5.1 效应分析（直接、间接、总效应） | 第56-60页 |
| 4.5.2 影响指标分析 | 第60-62页 |
| 4.5.3 感知价值对居住满意度的影响 | 第62-63页 |
| 5 结论与提升策略 | 第63-72页 |
| 5.1 研究结论 | 第63-64页 |
| 5.1.1 修改并建立了石家庄公租房住房满意度量表 | 第63页 |
| 5.1.2 掌握了石家庄公租房的居住满意度 | 第63-64页 |
| 5.1.3 计算了影响满意度的贡献系数 | 第64页 |
| 5.2 应对策略 | 第64-70页 |
| 5.2.1 提升科学设计房屋结构、保障建设质量，提高建筑本体品质 | 第64-65页 |
| 5.2.2 完善公租房居住的环境建设、追求居住品质，提高小区环境建设 | 第65-66页 |
| 5.2.3 完善公租房居住环境、促进居住便利，建立健全配套设施 | 第66页 |
| 5.2.4 合理规划交通环境、扩大企业分布，提升区位环境便利性 | 第66-67页 |
| 5.2.5 加强安全防卫、调整收费标准，规范物业管理与服务 | 第67-68页 |
| 5.2.6 增加政府财政补贴，提高住房性价比，全面提升住户感知价值 | 第68-69页 |
| 5.2.7 完善公租房相关法规，减少低收入者抱怨，提高承租者的忠诚度 | 第69-70页 |
| 5.3 未来研究展望 | 第70-72页 |
| 5.3.1 适当扩大抽样范围，使样本具有更高的代表性 | 第70页 |
| 5.3.2 满意度指标实用性需带验证，适用范围需待检验 | 第70-71页 |
| 5.3.3 评价指标依据家庭特征变化，满意度需动态化采集 | 第71-72页 |
| 参考文献 | 第72-75页 |
| 附录 | 第75-78页 |
| 致谢 | 第78-79页 |
| 攻读学位期间取得的科研成果清单 | 第79页 |
