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北京KS国际旅行社高端旅游产品营销策略研究

摘要第4-5页
abstract第5页
1 绪论第9-16页
    1.1 研究背景第9页
    1.2 研究意义第9-10页
        1.2.1 理论意义第9页
        1.2.2 实践意义第9-10页
    1.3 研究内容与技术路线第10-12页
    1.4 研究综述第12-15页
        1.4.1 国外研究现状第12-13页
        1.4.2 国内研究现状第13-14页
        1.4.3 研究现状评述第14-15页
    1.5 研究方法第15-16页
2 相关理论基础第16-19页
    2.1 宏观环境分析(PEST分析法)第16页
    2.2 内部环境分析第16页
    2.3 SWOT分析法第16-17页
    2.4 STP理论第17页
    2.5 7Ps理论第17-19页
3 我国高端旅游市场发展现状第19-24页
    3.1 高端旅游概念界定及内涵第19页
    3.2 我国高端旅游市场发展现状分析第19-24页
        3.2.1 市场规模潜力第19-20页
        3.2.2 行业竞争格局第20-22页
        3.2.3 群体消费特征第22-24页
4 北京KS国际旅行社营销环境分析第24-30页
    4.1 北京KS国际旅行社发展概况第24页
    4.2 KS公司的外部营销环境分析(PEST分析法)第24-26页
        4.2.1 政治法律环境因素第24-25页
        4.2.2 经济环境因素第25-26页
        4.2.3 社会文化环境因素第26页
        4.2.4 科技技术环境因素第26页
    4.3 KS公司内部营销环境分析第26-30页
        4.3.1 市场营销资源分析第26-27页
        4.3.2 市场营销价值链分析第27-30页
5 北京KS国际旅行社市场战略分析第30-36页
    5.1 KS旅行社SWOT分析第30-32页
        5.1.1 SO战略第31页
        5.1.2 WO战略第31页
        5.1.3 ST战略第31页
        5.1.4 WT战略第31-32页
    5.2 KS旅行社STP战略分析第32-36页
        5.2.1 市场细分第32-34页
        5.2.2 目标市场第34页
        5.2.3 市场定位第34-36页
6 北京KS国际旅行社7Ps营销策略第36-44页
    6.1 产品策略第36-37页
        6.1.1 完善客户信息管理系统第36页
        6.1.2 开发差异化产品及加强个性化元素第36-37页
    6.2 价格策略第37-38页
        6.2.1 制定充分体现旅游者差别化的定价策略第37页
        6.2.2 提升消费者感知价值定价策略第37-38页
    6.3 渠道策略第38-39页
        6.3.1 利用直接销售渠道积极拓展团体客户策略第38页
        6.3.2 利用间接销售渠道拓展个人客户第38页
        6.3.3 互联网等新媒体销售渠道策略第38-39页
    6.4 促销策略第39-40页
        6.4.1 直接广告策略第39-40页
        6.4.2 间接广告策略第40页
    6.5 加强人力资源管理及人员营销第40-41页
    6.6 打造智能实体体验店第41-42页
    6.7 制定服务过程中的每项活动考核标准第42-44页
7 结论和展望第44-45页
参考文献第45-47页
致谢第47页

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