产品功能过剩对消费成本的影响分析--以手机为例
| 摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-10页 |
| 第一章 绪论 | 第10-17页 |
| 第一节 研究背景和意义 | 第10-12页 |
| 一、研究背景 | 第10-11页 |
| 二、研究意义 | 第11-12页 |
| 第二节 研究范围、内容、框架和方法 | 第12-15页 |
| 一、研究范围与对象 | 第12页 |
| 二、研究内容 | 第12-13页 |
| 三、论文框架 | 第13-14页 |
| 四、研究方法 | 第14-15页 |
| 第三节 本文的重点、难点和创新点 | 第15-17页 |
| 一、研究重点 | 第15页 |
| 二、研究难点 | 第15-16页 |
| 三、本文的创新点 | 第16-17页 |
| 第二章 相关文献回顾 | 第17-26页 |
| 第一节 产品功能过剩相关研究 | 第17-21页 |
| 一、产品功能过剩内涵 | 第17页 |
| 二、产品功能过剩诱因相关研究 | 第17-18页 |
| 三、产品功能过剩后果相关研究 | 第18-20页 |
| 四、产品功能过剩解决对策相关研究 | 第20-21页 |
| 第二节 消费成本 | 第21-24页 |
| 一、消费成本的含义 | 第21-22页 |
| 二、消费成本与顾客成本 | 第22-23页 |
| 三、消费成本的构成 | 第23-24页 |
| 第三节 研究小结 | 第24-26页 |
| 第三章 研究模型构建和研究假设 | 第26-34页 |
| 第一节 研究模型的构建 | 第26-29页 |
| 一、产品功能过剩对消费者的影响分析 | 第26-27页 |
| 二、消费成本的影响维度 | 第27-28页 |
| 三、本文研究模型的构建 | 第28-29页 |
| 第二节 模型研究变量定义 | 第29-33页 |
| 一、产品功能过剩 | 第29-31页 |
| 二、消费成本 | 第31-33页 |
| 第三节 研究假设 | 第33-34页 |
| 第四章 问卷设计与检验 | 第34-42页 |
| 第一节 访谈 | 第34-36页 |
| 一、访谈样本的确定 | 第34页 |
| 二、访谈提纲的设计 | 第34页 |
| 三、资料的收集与汇总 | 第34-35页 |
| 四、访谈主要结论 | 第35-36页 |
| 第二节 探测性问卷设计与调查 | 第36-40页 |
| 一、问卷设计 | 第36页 |
| 二、问卷的发放与回收 | 第36页 |
| 三、探测性问卷的处理与结果 | 第36-39页 |
| 四、设计修正 | 第39-40页 |
| 第三节 数据收集 | 第40-42页 |
| 一、调查样本的确定 | 第40页 |
| 二、问卷的发放与回收 | 第40页 |
| 三、数据处理方法 | 第40-42页 |
| 第五章 实证分析 | 第42-63页 |
| 第一节 描述性统计分析 | 第42-43页 |
| 第二节 信度及效度分析 | 第43-46页 |
| 一、信度分析 | 第43页 |
| 二、效度分析 | 第43-46页 |
| 第三节 均值与方差分析 | 第46-53页 |
| 一、各类样本组下变量的均值分析 | 第46-49页 |
| 二、各类样本组下变量的方差分析 | 第49-53页 |
| 第四节 相关分析 | 第53-56页 |
| 一、产品功能过剩和购买成本之间的相关关系 | 第53-54页 |
| 二、产品功能过剩和使用成本之间的相关关系 | 第54-56页 |
| 第五节 回归分析 | 第56-62页 |
| 一、产品功能过剩与购买成本的回归分析 | 第56-58页 |
| 二、产品功能过剩与使用成本的回归分析 | 第58-62页 |
| 第六节 小结 | 第62-63页 |
| 第六章 实证结果分析及研究启示 | 第63-72页 |
| 第一节 主要的研究结论及讨论 | 第63-66页 |
| 一、产品功能过剩与购买成本 | 第63-64页 |
| 二、产品功能过剩与使用成本 | 第64-66页 |
| 第二节 研究结论启示及产品功能过剩解决建议 | 第66-70页 |
| 一、对消费者的启示 | 第66-67页 |
| 二、对企业的启示 | 第67-70页 |
| 第三节 研究局限与展望 | 第70-72页 |
| 一、研究局限 | 第70-71页 |
| 二、研究展望 | 第71-72页 |
| 参考文献 | 第72-75页 |
| 附录一:调查问卷 | 第75-79页 |
| 附录二:议题讨论结果 | 第79-81页 |
| 致谢 | 第81-82页 |
