摘要 | 第3-4页 |
Abstract | 第4页 |
第一章 绪论 | 第7-11页 |
1.1 研究背景及意义 | 第7-8页 |
1.2 研究方法及思路 | 第8-9页 |
1.3 研究内容及框架结构 | 第9-11页 |
第二章 质量管理相关理论方法 | 第11-23页 |
2.1 质量的概念 | 第11-12页 |
2.2 质量管理的发展历程 | 第12-13页 |
2.3 全面质量管理的理论 | 第13-16页 |
2.3.1 全面质量管理的特点 | 第13-14页 |
2.3.2 全面质量管理的指导思想 | 第14页 |
2.3.3 全面质量管理的工作方法——PDCA循环 | 第14-16页 |
2.4 ISO9000质量管理体系 | 第16-21页 |
2.4.1 ISO9000族国际标准的产生与发展 | 第16-17页 |
2.4.2 质量管理八项原则 | 第17-20页 |
2.4.3 ISO9000族标准与GB/T19000族标准的关系 | 第20-21页 |
2.5 GJB9001A—2001质量管理体系 | 第21-23页 |
2.5.1 GJB9001A—2001标准产生的背景 | 第21页 |
2.5.2 GJB9001A—2001的特点 | 第21-23页 |
第三章 高校科研质量管理体系存在问题分析 | 第23-29页 |
3.1 质量管理体系与实际工作脱节 | 第23-24页 |
3.2 质量管理体系文件同学校实际结合不够 | 第24页 |
3.3 质量管理组织结构及职能分配存在不足 | 第24-26页 |
3.3.1 质量管理体系未覆盖全部项目组 | 第25页 |
3.3.2 行政与支持性活动职能未全部纳入质量管理体系 | 第25页 |
3.3.3 组织结构及职能分配难以保证质量管理的控制力度 | 第25-26页 |
3.4 质量意识和能力有待提高 | 第26-29页 |
第四章 高校建设科研质量管理体系的过程和方法 | 第29-41页 |
4.1 高校科研管理现状 | 第29-31页 |
4.2 高校建设科研质量管理体系的必要性 | 第31-32页 |
4.3 高校建设科研质量管理体系的难点和策略 | 第32-34页 |
4.4 高校建设科研质量管理体系的过程和步骤 | 第34-41页 |
4.4.1 组织策划阶段 | 第35-36页 |
4.4.2 体系设计阶段 | 第36-37页 |
4.4.3 资源配置阶段 | 第37页 |
4.4.4 编制体系文件阶段 | 第37-38页 |
4.4.5 质量体系的实施、运行和改进阶段 | 第38-41页 |
第五章 某高校科研质量管理体系实施过程分析 | 第41-65页 |
5.1 XD大学基本情况 | 第41-42页 |
5.2 XD大学科研质量管理体系建设背景及建设历程 | 第42-43页 |
5.3 XD大学科研质量管理体系的构建和实施 | 第43-58页 |
5.3.1 质量管理体系的策划 | 第43-49页 |
5.3.2 质量管理体系文件的结构和类型 | 第49-55页 |
5.3.3 质量管理体系的实施 | 第55-57页 |
5.3.4 实施质量管理体系的主要成效 | 第57-58页 |
5.4 质量管理数据的统计与分析 | 第58-65页 |
5.4.1 过程能力与过程能力指数 | 第58-60页 |
5.4.2 对MOCVD-A型设备过程能力指数的计算与分析 | 第60-62页 |
5.4.3 对MOCVD-B型设备过程能力指数的计算与分析 | 第62-65页 |
第六章 高校科研质量管理体系改进措施 | 第65-71页 |
6.1 提高领导层的重视和参与程度 | 第65页 |
6.2 加强质量意识和能力建设 | 第65-68页 |
6.2.1 全员参与广泛宣传,增强各级各类人员的质量意识 | 第65-66页 |
6.2.2 加强“以顾客为关注焦点”的质量意识宣传 | 第66-67页 |
6.2.3 加强针对项目组专业技术人员的质量培训 | 第67页 |
6.2.4 建立和完善质量奖惩制度 | 第67-68页 |
6.3 改进和完善质量管理体系文件 | 第68页 |
6.4 优化质量管理组织结构 | 第68-70页 |
6.5 对不同类型项目实施分类管理 | 第70-71页 |
第七章 结论 | 第71-73页 |
致谢 | 第73-75页 |
参考文献 | 第75-76页 |