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Z银行移动金融业务问题与对策研究

摘要第4-5页
ABSTRACT第5-6页
第一章 绪论第11-21页
    第一节 研究背景与意义第11-16页
        一 移动金融发展背景第11-13页
        二 移动金融研究意义第13-16页
    第二节 研究思路与研究方法第16页
        一 研究思路第16页
        二 研究方法第16页
    第三节 研究路线与结构安排第16-18页
        一 研究路线第16-17页
        二 结构安排第17-18页
    第四节 相关概念界定第18-21页
        一 移动金融和移动金融产品第18-19页
        二 移动支付和第三方支付第19页
        三 手机银行、微信银行和直销银行第19-21页
第二章 Z银行移动金融业务发展现状第21-31页
    第一节 Z银行基本简介第21页
    第二节 Z银行移动金融发展过程第21-22页
    第三节 Z银行现有移动金融业务概况第22-25页
        一 移动支付业务第22-23页
        二 手机银行业务第23-24页
        三 微信银行业务第24页
        四 直销银行业务第24-25页
    第四节 Z银行与同行业移动金融业务发展对比第25-31页
第三章 Z银行发展移动金融业务存在问题及原因分析第31-51页
    第一节 Z银行现有移动金融业务存在的主要问题第31-47页
        一 Z银行移动金融业务管理运营有待加强第31-32页
        二 移动金融业务技术问题及其风险第32-35页
        三 移动金融业务安全问题及其风险第35页
        四 移动金融业务的一些具体问题第35-47页
        五 移动金融对传统金融业务的冲击问题第47页
    第二节 Z银行现有移动金融业务存在问题的原因分析第47-51页
        一 Z银行移动金融业务管理运营方面第47-48页
        二 Z银行移动金融业务技术问题及其风险原因分析第48-49页
        三 Z银行移动金融业务安全问题及其风险原因分析第49页
        四 Z银行移动金融业务具体问题原因分析第49-51页
第四章 Z银行移动金融业务问题的完善对策与建议第51-64页
    第一节 移动金融业务运营管理问题建议第51-55页
        一 完善移动金融内部机制,差异化稳步发展第51-52页
        二 多渠道准定位,加大移动金融营销力度第52-53页
        三 广设4G移动网点,消除地域空间限制第53页
        四 大数据促创新,新形式求发展第53-54页
        五 融合金融渠道,多方交叉经营第54-55页
    第二节 移动金融业务技术问题提升及风险规避建议第55-56页
        一 创新监管,更新升级规避风险第55页
        二 强化标准,防控软件开发漏洞第55页
        三 广纳人才,提升整体技术水平第55-56页
    第三节 移动金融业务安全问题提升及风险防范建议第56-57页
        一 建立完备的安全机制,防范系统风险第56页
        二 提升业务安全体验,增强用户信任第56-57页
    第四节 移动金融业务具体问题的完善对策第57-64页
        一 软硬兼施同时发展,共同推进移动支付业务发展第57-59页
        二 精准营销手机银行,提升UI及功能体验第59-60页
        三 提升微信银行小程序技术和运营管理第60-63页
        四 丰富直销银行功能,提升性能体验第63-64页
第五章 总结与展望第64-65页
参考文献第65-68页
个人简历 在学期间发表的学术论文与研究成果第68-69页
致谢第69页

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