ZL银行流程银行建设研究
| 摘要 | 第4-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 第一章 绪论 | 第11-17页 |
| 第一节 研究背景与意义 | 第11-13页 |
| 一 研究背景 | 第11-12页 |
| 二 研究意义 | 第12-13页 |
| 第二节 国内外研究现状 | 第13-15页 |
| 一 国外研究现状 | 第13-14页 |
| 二 国内研究现状 | 第14-15页 |
| 第三节 研究思路与研究方法 | 第15-17页 |
| 一 研究思路 | 第15页 |
| 二 研究方法 | 第15-17页 |
| 第二章 流程银行概述 | 第17-21页 |
| 第一节 流程银行的概念及特征 | 第17-18页 |
| 一 流程银行概念界定 | 第17页 |
| 二 流程银行特征 | 第17-18页 |
| 第二节 流程银行与部门银行的区别 | 第18-21页 |
| 一 部门银行 | 第18-19页 |
| 二 具体区别 | 第19-21页 |
| 第三章 ZL银行流程银行建设基础情况分析 | 第21-25页 |
| 第一节 ZL银行基本情况分析 | 第21-22页 |
| 第二节 ZL银行流程银行建设的必要性与可行性 | 第22-24页 |
| 一 流程银行建设的必要性 | 第22-23页 |
| 二 流程银行建设的可行性 | 第23-24页 |
| 第三节 流程银行建设存在的主要难题 | 第24-25页 |
| 一 内控及风险管理建设不完善 | 第24页 |
| 二 缺乏强大的信息系统支撑 | 第24-25页 |
| 第四章 国内外流程银行建设的经验借鉴 | 第25-31页 |
| 第一节 国外流程银行建设经验借鉴 | 第25-27页 |
| 一 花旗银行流程银行建设案例 | 第26-27页 |
| 二 瑞士银行流程银行建设案例 | 第27页 |
| 第二节 国内流程银行建设经验借鉴 | 第27-31页 |
| 一 民生银行流程银行建设案例 | 第28-29页 |
| 二 吉林银行流程银行建设案例 | 第29-31页 |
| 第五章 ZL银行流程银行建设方案设计 | 第31-46页 |
| 第一节 流程银行建设原则和思路 | 第31-34页 |
| 一 流程银行建设原则 | 第31-32页 |
| 二 流程银行建设思路 | 第32-34页 |
| 第二节 ZL银行流程银行建设内容 | 第34-46页 |
| 一 进行战略目标澄清 | 第34-37页 |
| 二 调整组织架构 | 第37-39页 |
| 三 重点业务流程再造 | 第39-43页 |
| 四 管理体系重建 | 第43-46页 |
| 第六章 ZL银行流程银行建设的保障措施 | 第46-53页 |
| 第一节 营造流程银行文化 | 第46-48页 |
| 第二节 加大资源投入力度 | 第48-51页 |
| 一 成立流程银行建设领导小组 | 第48页 |
| 二 实施流程管理的绩效考核 | 第48-51页 |
| 三 提高信息技术水平 | 第51页 |
| 第三节 加强流程的制度化建设 | 第51-53页 |
| 第七章 结论 | 第53-54页 |
| 参考文献 | 第54-56页 |
| 个人简历 | 第56-57页 |
| 致谢 | 第57页 |
