摘要 | 第5-6页 |
Abstract | 第6-7页 |
第1章 绪论 | 第14-22页 |
1.1 研究背景与意义 | 第14-15页 |
1.2 研究现状 | 第15-18页 |
1.2.1 互联网借贷及相关产品 | 第15-17页 |
1.2.2 设计心理学及安全需要的研究 | 第17-18页 |
1.3 研究内容和创新点 | 第18-19页 |
1.3.1 研究内容 | 第18-19页 |
1.3.2 研究创新点 | 第19页 |
1.4 研究方法与框架 | 第19-22页 |
1.4.1 研究方法 | 第19-21页 |
1.4.2 研究框架 | 第21-22页 |
第2章 互联网借贷应用的安全需要 | 第22-44页 |
2.1 互联网借贷的概念及特点 | 第22-23页 |
2.1.1 互联网借贷的定义 | 第22页 |
2.1.2 互联网借贷的基本特点 | 第22-23页 |
2.2 互联网借贷移动应用的分析 | 第23-40页 |
2.2.1 互联网借贷移动应用的发展 | 第23-26页 |
2.2.2 互联网借贷移动应用产品对比分析 | 第26-40页 |
2.3 互联网借贷移动应用用户的安全需要 | 第40-44页 |
2.3.1 安全需要的定义 | 第40-41页 |
2.3.2 安全需要的要素 | 第41-42页 |
2.3.3 互联网借贷移动应用用户的核心诉求 | 第42-44页 |
第3章 互联网借贷应用安全需要的用户研究 | 第44-54页 |
3.1 用户调研的策划 | 第44-45页 |
3.1.1 调研目的及内容 | 第44页 |
3.1.2 调研方法 | 第44页 |
3.1.3 调研流程 | 第44-45页 |
3.2 用户访谈 | 第45-47页 |
3.2.1 访谈目的 | 第45页 |
3.2.2 访谈提纲 | 第45-46页 |
3.2.3 访谈实施 | 第46-47页 |
3.2.4 访谈总结 | 第47页 |
3.3 问卷调查 | 第47-53页 |
3.3.1 调查目的 | 第47-48页 |
3.3.2 问卷调查 | 第48页 |
3.3.3 调查结果分析及总结 | 第48-53页 |
3.4 用户安全需要因素提取 | 第53-54页 |
第4章 基于安全需要的互联网借贷移动应用的设计原则 | 第54-64页 |
4.1 增加用户的确定感 | 第54-58页 |
4.1.1 第一印象 | 第54-55页 |
4.1.2 信息透明 | 第55-57页 |
4.1.3 操作方式 | 第57-58页 |
4.2 关注用户的安全感 | 第58-60页 |
4.2.1 认知安全 | 第59-60页 |
4.2.2 情感安全 | 第60页 |
4.3 保障用户的控制感 | 第60-64页 |
4.3.1 操作指引和实时反馈 | 第61-62页 |
4.3.2 自主选择 | 第62页 |
4.3.3 专属服务 | 第62-64页 |
第5章 互联网借贷移动应用的设计实践 | 第64-78页 |
5.1 百度有钱花借现金APP项目背景 | 第64页 |
5.2 百度有钱花借现金APP设计实践 | 第64-75页 |
5.2.1 信息架构设计 | 第64-65页 |
5.2.2 交互原型设计 | 第65-73页 |
5.2.3 主要界面视觉设计 | 第73-75页 |
5.3 用户体验评估 | 第75-78页 |
结论 | 第78-80页 |
参考文献 | 第80-84页 |
附录A 攻读学位期间所发表的学术论文目录 | 第84-85页 |
附录B 互联网借贷移动应用安全感设计调查问卷 | 第85-90页 |
致谢 | 第90页 |