| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 第1章 绪论 | 第10-16页 |
| 1.1 课题的研究背景及意义 | 第10-11页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第10页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第10-11页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第11-15页 |
| 1.2.1 国外研究现状 | 第11-13页 |
| 1.2.2 国内研究现状 | 第13-15页 |
| 1.3 研究思路 | 第15页 |
| 1.4 论文研究方法 | 第15-16页 |
| 1.4.1 文献分析法 | 第15页 |
| 1.4.2 调查问卷法 | 第15页 |
| 1.4.3 访谈法 | 第15-16页 |
| 第2章 基层公务员职业倦怠的概念界定与基础理论 | 第16-19页 |
| 2.1 基层公务员及职业倦怠的概念 | 第16-17页 |
| 2.1.1 基层公务员的概念界定 | 第16页 |
| 2.1.2 职业倦怠的概念界定 | 第16-17页 |
| 2.2 基层公务员职业倦怠相关理论基础 | 第17-19页 |
| 2.2.1 社会胜任理论 | 第17页 |
| 2.2.2 工作匹配理论 | 第17-18页 |
| 2.2.3 心理应激理论 | 第18-19页 |
| 第3章 河北省基层公务员职业倦怠调查分析 | 第19-26页 |
| 3.1 调查地区 | 第19页 |
| 3.2 调查对象 | 第19-20页 |
| 3.3 调查量表 | 第20-23页 |
| 3.3.1 调查量表的选取 | 第20-21页 |
| 3.3.2 量表信度效度分析 | 第21-23页 |
| 3.4 河北省基层公务员职业倦怠情况 | 第23-24页 |
| 3.4.1 河北省基层公务员职业倦怠水平分析 | 第23页 |
| 3.4.2 河北省基层公务员职业倦怠个案访谈 | 第23-24页 |
| 3.5 河北省基层公务员职业倦怠表现 | 第24-26页 |
| 3.5.1 身体亚健康 | 第24-25页 |
| 3.5.2 人际关系淡漠 | 第25页 |
| 3.5.3 工作成就感降低 | 第25-26页 |
| 第4章 河北省基层公务员职业倦怠的原因分析 | 第26-33页 |
| 4.1 个人层面 | 第26-27页 |
| 4.1.1 缺乏客观的自我评价 | 第26页 |
| 4.1.2 个人知识能力不足 | 第26-27页 |
| 4.1.3 自我调节适应能力差 | 第27页 |
| 4.2 组织层面 | 第27-30页 |
| 4.2.1 基层公务员培训制度不健全 | 第27-28页 |
| 4.2.2 基层公务员考核激励制度不健全 | 第28-29页 |
| 4.2.3 良好的组织文化环境的缺失 | 第29-30页 |
| 4.2.4 工作职责不明确 | 第30页 |
| 4.3 社会层面 | 第30-33页 |
| 4.3.1 社会对基层公务员双重角色的忽略 | 第30-31页 |
| 4.3.2 缺乏咨询机构解决基层公务员心理问题 | 第31页 |
| 4.3.3 片面的舆论报道间接造成压力 | 第31-33页 |
| 第5章 解决河北省基层公务员职业倦怠问题的对策 | 第33-39页 |
| 5.1 个人层面 | 第33-34页 |
| 5.1.1 客观评价自己 | 第33页 |
| 5.1.2 加强学习提高个人能力 | 第33-34页 |
| 5.1.3 积极进行自我调适 | 第34页 |
| 5.2 组织层面 | 第34-36页 |
| 5.2.1 建立完善的基层公务员培训制度 | 第34页 |
| 5.2.2 建立健全基层公务员考核激励制度 | 第34-35页 |
| 5.2.3 加强组织文化建设 | 第35-36页 |
| 5.2.4 建立规范的岗位说明书 | 第36页 |
| 5.3 社会层面 | 第36-39页 |
| 5.3.1 提高社会对基层公务员角色的认识,减轻基层公务员压力 | 第36-37页 |
| 5.3.2 借鉴企业EAP管理,缓解基层公务员职业倦怠 | 第37-38页 |
| 5.3.3 加强媒体正面宣传,改善公务员形象 | 第38-39页 |
| 第6章 结论 | 第39-40页 |
| 致谢 | 第40-41页 |
| 参考文献 | 第41-44页 |
| 附录 | 第44-46页 |
| 作者简介 | 第46-47页 |
| 攻读学位期间研究成果 | 第47页 |