| 摘要 | 第3-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 第一章 绪论 | 第9-14页 |
| 1.1 研究背景 | 第9-10页 |
| 1.2 研究的目的和意义 | 第10-11页 |
| 1.2.1 研究目的 | 第10页 |
| 1.2.2 研究意义 | 第10-11页 |
| 1.3 研究内容 | 第11-12页 |
| 1.3.1 本文的研究思路 | 第11页 |
| 1.3.2 本文的研究框架结构 | 第11页 |
| 1.3.3 本文的研究方法 | 第11-12页 |
| 1.4 国内外个人理财产品营销研究现状 | 第12页 |
| 1.4.1 国外研究现状 | 第12页 |
| 1.4.2 国内研究现状 | 第12页 |
| 1.5 国内银行个人理财业务发展阶段 | 第12-14页 |
| 1.5.1 起步阶段(1990-1999年) | 第12页 |
| 1.5.2 形成阶段(2000-2005年) | 第12-13页 |
| 1.5.3 发展阶段(2006-2011年) | 第13页 |
| 1.5.4 当前阶段(2012年-至今) | 第13-14页 |
| 第二章 个人理财产品营销一般理论 | 第14-18页 |
| 2.1 个人理财业务的定义理解 | 第14页 |
| 2.2 个人理财业务的历程阶段 | 第14-15页 |
| 2.3 营销个人客户购买理财产品的实质及特征 | 第15-16页 |
| 2.3.1 营销个人客户购买理财产品的实质 | 第15页 |
| 2.3.2 营销个人客户购买理财产品的特征 | 第15-16页 |
| 2.4 营销组合策略构成要素 | 第16-18页 |
| 第三章 中国工商银行G分行个人理财产品营销的现状 | 第18-37页 |
| 3.1 中国工商银行G分行个人理财产品的营销现状 | 第18-24页 |
| 3.1.1 发展战略 | 第18页 |
| 3.1.2 营销现状 | 第18-24页 |
| 3.2 中国工商银行G分行个人理财产品营销问卷调查 | 第24-26页 |
| 3.2.1 调查的构思 | 第24-25页 |
| 3.2.2 问卷基本信息统计 | 第25-26页 |
| 3.3 客户购买理财情况统计 | 第26-30页 |
| 3.3.1 购买个人理财产品的经历 | 第26-28页 |
| 3.3.2 理财指导服务的需求 | 第28-29页 |
| 3.3.3 面对的竞争对手 | 第29-30页 |
| 3.4 中国工商银行G分行个人理财产品营销中存在的问题及分析 | 第30-31页 |
| 3.5 个人理财产品营销SWOT分析 | 第31-37页 |
| 3.5.1 优势(strength) | 第32-33页 |
| 3.5.2 劣势(weakness) | 第33-34页 |
| 3.5.3 机会(opportunity) | 第34-35页 |
| 3.5.4 威胁(threat) | 第35-37页 |
| 第四章 中国工商银行G分行个人理财产品营销策略 | 第37-48页 |
| 4.1 STP分析 | 第37-40页 |
| 4.1.1 战略选择 | 第37页 |
| 4.1.2 目标客户群体 | 第37-39页 |
| 4.1.3 市场定位 | 第39-40页 |
| 4.2 个人理财产品营销策略建议 | 第40-48页 |
| 4.2.1 产品策略 | 第40-41页 |
| 4.2.2 定价策略 | 第41-42页 |
| 4.2.3 渠道策略 | 第42-45页 |
| 4.2.4 促销策略 | 第45-48页 |
| 第五章 结论 | 第48-49页 |
| 参考文献 | 第49-51页 |
| 附录：中国工商银行G分行个人理财产品问卷调查 | 第51-53页 |
| 致谢 | 第53-54页 |
| 攻读学位期间的科研成果 | 第54页 |