| 摘要 | 第5-6页 |
| ABSTRACT | 第6-7页 |
| 1 绪论 | 第10-19页 |
| 1.1 排队论概述 | 第10-15页 |
| 1.1.1 排队系统概述及发展历程 | 第10-12页 |
| 1.1.2 排队论的主要研究内容 | 第12页 |
| 1.1.3 排队系统的基本结构与一般表现形式 | 第12-15页 |
| 1.1.4 排队系统的主要运行指标 | 第15页 |
| 1.2 论文选题背景及意义 | 第15-17页 |
| 1.3 论文主要工作及结构 | 第17-19页 |
| 2 预备知识 | 第19-29页 |
| 2.1 马尔可夫过程 | 第19-21页 |
| 2.2 指数分布与泊松分布 | 第21页 |
| 2.2.1 指数分布 | 第21页 |
| 2.2.2 泊松分布 | 第21页 |
| 2.3 泊松过程 | 第21-22页 |
| 2.4 生灭过程 | 第22-24页 |
| 2.5 Little 公式 | 第24页 |
| 2.6 输入率可变的 M/M/1 排队模型 | 第24-25页 |
| 2.7 窗口能力不等的 M/M/2 模型 | 第25-26页 |
| 2.8 有差错服务的 M/M/1 排队模型 | 第26-29页 |
| 3 输入率可变且窗口能力不等的 M/M/2 排队模型 | 第29-41页 |
| 3.1 输入率为1/k且窗口能力不等的 M/M/2 排队模型 | 第29-34页 |
| 3.1.1 模型假设 | 第29-30页 |
| 3.1.2 数学模型 | 第30页 |
| 3.1.3 平稳分布 | 第30-33页 |
| 3.1.4 主要指标 | 第33-34页 |
| 3.2 输入率为b~k且窗口能力不等的 M/M/2 排队模型 | 第34-41页 |
| 3.2.1 模型假设 | 第34-35页 |
| 3.2.2 数学模型 | 第35页 |
| 3.2.3 平稳分布 | 第35-38页 |
| 3.2.4 主要指标 | 第38页 |
| 3.2.5 模型特例 | 第38-41页 |
| 4 窗口能力不等且有差错服务的 M/M/2 排队模型 | 第41-46页 |
| 4.1 模型假设 | 第41页 |
| 4.2 数学模型 | 第41-42页 |
| 4.3 平稳分布 | 第42-44页 |
| 4.4 主要指标 | 第44-46页 |
| 5 输入率可变、窗口能力不等且有差错服务的 M/M/2 排队模型 | 第46-52页 |
| 5.1 模型假设 | 第46页 |
| 5.2 数学模型 | 第46-47页 |
| 5.3 平稳分布 | 第47-49页 |
| 5.4 主要指标 | 第49-50页 |
| 5.5 模型应用举例 | 第50-52页 |
| 6 结论与展望 | 第52-54页 |
| 6.1 论文总结 | 第52页 |
| 6.2 不足与展望 | 第52-54页 |
| 参考文献 | 第54-56页 |
| 附录 | 第56-57页 |
| 致谢 | 第57页 |
