摘要 | 第1-7页 |
ABSTRACT | 第7-12页 |
第一章 绪论 | 第12-23页 |
第一节 研究背景 | 第12-13页 |
一、研究目的 | 第12-13页 |
二、研究意义 | 第13页 |
第二节 国内外相关研究综述 | 第13-19页 |
一、国外相关研究概述 | 第13-15页 |
二、国内相关研究概述 | 第15-18页 |
三、相关研究评价 | 第18-19页 |
第三节 研究内容与研究方法 | 第19-20页 |
一、研究内容 | 第19页 |
二、研究方法 | 第19-20页 |
三、研究材料处理 | 第20页 |
第四节 相关概念与理论基础 | 第20-23页 |
一、相关概念界定 | 第20-21页 |
二、相关理论基础 | 第21-23页 |
第二章 闵行区社会旅馆发展概况 | 第23-46页 |
第一节 上海社会旅馆发展简况 | 第23-25页 |
一、社会旅馆的类型 | 第23-24页 |
二、社会旅馆的分布 | 第24-25页 |
第二节 闵行区社会旅馆发展现状 | 第25-28页 |
一、闵行区社会旅馆的发展规模 | 第25-26页 |
二、闵行区社会旅馆的空间布局 | 第26-28页 |
第三节 闵行区社会旅馆市场调研的基本状况 | 第28-46页 |
一、调研样本构成 | 第28-30页 |
二、基本情况 | 第30-34页 |
三、人员构成 | 第34-39页 |
四、经营状况 | 第39-44页 |
五、客源结构 | 第44-46页 |
第三章 闵行区社会旅馆的比较分析 | 第46-85页 |
第一节 不同规模的社会旅馆比较 | 第46-64页 |
一、不同规模社会旅馆的营业设施比较分析 | 第46-50页 |
二、不同规模社会旅馆的人员构成比较分析 | 第50-55页 |
三、不同规模社会旅馆的经营状况比较分析 | 第55-62页 |
四、不同规模社会旅馆的客源结构比较分析 | 第62-64页 |
第二节 不同区位的社会旅馆比较 | 第64-81页 |
一、不同区块内社会旅馆的营业设施比较分析 | 第64-67页 |
二、不同区块内社会旅馆的人员构成比较分析 | 第67-73页 |
三、不同区块内社会旅馆的经营状况比较分析 | 第73-79页 |
四、不同区块内社会旅馆的客源结构比较分析 | 第79-81页 |
第三节 相关研究结论 | 第81-85页 |
一、关于配套设施 | 第81页 |
二、关于交通条件 | 第81页 |
三、关于从业人员 | 第81-82页 |
四、关于经营手段 | 第82-83页 |
五、关于主要房价 | 第83页 |
六、关于销售淡旺季 | 第83页 |
七、关于客源状况 | 第83-85页 |
第四章 闵行区社会旅馆发展存在的问题与相关经验借鉴 | 第85-92页 |
第一节 闵行区社会旅馆发展中存在的主要问题 | 第85-87页 |
一、行业环境制约 | 第85页 |
二、经营方式局限 | 第85-86页 |
三、设施服务制约 | 第86页 |
四、人力资源缺乏 | 第86-87页 |
五、地理区位差异 | 第87页 |
第二节 相关经验借鉴 | 第87-92页 |
一、国内相关经验借鉴 | 第87-88页 |
二、国外相关经验借鉴 | 第88-92页 |
第五章 建议与展望 | 第92-96页 |
第一节 闵行区社会旅馆发展对策建议 | 第92-94页 |
一、科学管理有效监督 | 第92页 |
二、协调布局适度控制 | 第92-93页 |
三、优化结构提升层次 | 第93页 |
四、强化培训提升服务 | 第93页 |
五、合作经营塑造品牌 | 第93-94页 |
第二节 研究不足与展望 | 第94-96页 |
一、研究不足 | 第94页 |
二、研究展望 | 第94-96页 |
参考文献 | 第96-99页 |
附录:闵行区社会旅馆现状调查提纲 | 第99-103页 |
后记 | 第103页 |