| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 绪论 | 第9-18页 |
| （一）研究背景 | 第9-10页 |
| （二）研究的目的和意义 | 第10-11页 |
| 1.研究的目的 | 第10页 |
| 2.研究意义 | 第10-11页 |
| （三）国内外的研究现状 | 第11-16页 |
| 1.国内研究现状 | 第12-14页 |
| 2.国外研究现状 | 第14-16页 |
| （四）研究内容和方法 | 第16-17页 |
| 1.研究内容 | 第16页 |
| 2.研究方法 | 第16-17页 |
| （五）论文创新点 | 第17-18页 |
| 一、心理契约的相关概念与理论基础 | 第18-25页 |
| （一）相关概念 | 第18-23页 |
| 1.心理契约概念 | 第18页 |
| 2.心理契约的主体 | 第18页 |
| 3.心理契约的内容 | 第18-20页 |
| 4.政府和公务员之间心理契约的形成过程 | 第20-23页 |
| （二）理论基础 | 第23-25页 |
| 1.社会交换理论 | 第23页 |
| 2.人际关系理论 | 第23-24页 |
| 3.期望理论 | 第24-25页 |
| 二、基层公务员心理契约的现状分析 | 第25-41页 |
| （一）调查情况 | 第25-28页 |
| 1.调查问卷的设计 | 第25-26页 |
| 2.调查对象 | 第26-27页 |
| 3.调查问卷的基本内容 | 第27-28页 |
| 4.调查问卷所使用的统计方法 | 第28页 |
| （二）数据分析 | 第28-36页 |
| 1.政府组织责任履行情况分析 | 第28-29页 |
| 2.基层公务员责任履行情况分析 | 第29-30页 |
| 3.基层公务员心理契约总体情况分析 | 第30-31页 |
| 4.人口特征对心理契约影响程度统计分析 | 第31-36页 |
| （三）基层公务员心理契约存在的问题 | 第36-38页 |
| 1.政府组织履行程度偏低 | 第36-37页 |
| 2.公务员岗位调整体系不完善 | 第37页 |
| 3.公务员工作缺乏主动性 | 第37页 |
| 4.个体差异对“公务员责任”影响较深 | 第37-38页 |
| 5.个体差异对“组织责任”影响较深 | 第38页 |
| （四)存在问题原因分析 | 第38-41页 |
| 1.政府人力资源管理体系更新缓慢 | 第38-39页 |
| 2.公务员薪酬制度不完善 | 第39页 |
| 3 公务员职业生涯规划体系不完整 | 第39页 |
| 4.政府与公务员之间的共同愿景不明确 | 第39-40页 |
| 5.缺少对个体差异的分析 | 第40-41页 |
| 三、典型国家经验借鉴 | 第41-45页 |
| （一）英国构建公务员心理契约的经验 | 第41页 |
| （二）美国构建公务员心理契约的经验 | 第41-42页 |
| （三）日本构建公务员心理契约的经验 | 第42-43页 |
| （四）发达国家构建公务员心理契约的经验总结 | 第43-45页 |
| 四、完善基层公务员心理契约的对策 | 第45-52页 |
| （一）增强心理契约的稳定性,实施动态化管理 | 第45-46页 |
| （二）完善薪酬激励制度，构建内部和谐管理体系 | 第46-48页 |
| （三）加强职业生涯管理，助推公务员自身成长 | 第48-49页 |
| （四）培育公务员与政府共同愿景，发展和谐互信的心理契约 | 第49-50页 |
| （五）遵循心理契约周期性变化规律，合理制定人事政策 | 第50-52页 |
| 总结与展望 | 第52-55页 |
| 参考文献 | 第55-58页 |
| 附录 | 第58-60页 |
| 攻读学位期间取得的研究成果 | 第60-61页 |
| 致谢 | 第61页 |