| 摘要 | 第3-5页 |
| ABSTRACT | 第5-6页 |
| 第一章 绪论 | 第9-17页 |
| 一、研究背景及意义 | 第9-11页 |
| 二、国内外研究综述 | 第11-14页 |
| 三、研究思路与方法 | 第14-16页 |
| 四、创新点与不足 | 第16-17页 |
| 第二章 相关理论概述 | 第17-24页 |
| 一、绩效与绩效评价 | 第17-19页 |
| 二、平衡计分卡概述 | 第19-22页 |
| 三、平衡计分卡理论的应用 | 第22-24页 |
| 第三章 Z公司绩效评价现状分析 | 第24-31页 |
| 一、Z公司简介 | 第24-26页 |
| 二、Z公司绩效评价现状及问题分析 | 第26-29页 |
| 三、Z公司引进平衡计分卡的可行性分析 | 第29-31页 |
| 第四章 Z公司平衡计分卡绩效评价体系的构建 | 第31-46页 |
| 一、设计思路与原则 | 第31-32页 |
| 二、平衡计分卡各维度指标的确定 | 第32-38页 |
| 三、平衡计分卡各维度指标权重的设置 | 第38-46页 |
| 第五章 Z公司应用平衡计分卡应关注的问题与实施保障 | 第46-49页 |
| 一、应用平衡计分卡应关注的问题 | 第46-47页 |
| 二、平衡计分卡的实施保障 | 第47-49页 |
| 第六章 结论与展望 | 第49-51页 |
| 参考文献 | 第51-53页 |
| 致谢 | 第53页 |