| 摘要 | 第3-4页 |
| ABSTRACT | 第4-5页 |
| 第1章 绪论 | 第9-16页 |
| 1.1 选题背景与意义 | 第9-11页 |
| 1.1.1 选题背景 | 第9-10页 |
| 1.1.2 研究目的及意义 | 第10-11页 |
| 1.2 文献综述 | 第11-14页 |
| 1.2.1 人员绩效考核的研究现状 | 第11-12页 |
| 1.2.2 精细化管理的研究现状 | 第12-14页 |
| 1.3 论文结构及方法 | 第14-16页 |
| 1.3.1 论文结构 | 第14页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第14-16页 |
| 第2章 人员绩效考核研究的相关理论 | 第16-24页 |
| 2.1 公务员绩效管理的基本理论 | 第16-17页 |
| 2.1.1 公务员绩效管理的内涵 | 第16页 |
| 2.1.2 公务员绩效管理的主要内容 | 第16-17页 |
| 2.2 公务员绩效考核的主要方法 | 第17-20页 |
| 2.2.1 KPI(关键绩效指标) | 第17-18页 |
| 2.2.2 BSC(平衡记分卡) | 第18-19页 |
| 2.2.3 OM(目标管理) | 第19-20页 |
| 2.3 精细化管理概述 | 第20-22页 |
| 2.3.1 精细化管理的内涵 | 第20页 |
| 2.3.2 精细化管理认识的误区 | 第20-21页 |
| 2.3.3 精细化管理的基本内容 | 第21-22页 |
| 2.4 地税机关公务员绩效考核实施精细化管理的理论分析 | 第22-24页 |
| 2.4.1 地税机关公务员绩效考核实施精细化管理的可行性分析 | 第22页 |
| 2.4.2 地税机关公务员绩效考核实施精细化管理的意义及作用 | 第22-24页 |
| 第3章 S县地税机关人员绩效考核现状分析 | 第24-32页 |
| 3.1 S县地税机关概况 | 第24-25页 |
| 3.1.1 S县地税机关基本情况 | 第24页 |
| 3.1.2 S县地税机关人员基本情况 | 第24-25页 |
| 3.2 S县地税机关人员绩效考核现状 | 第25-28页 |
| 3.2.1 人员绩效考核的主体与对象 | 第25-26页 |
| 3.2.2 人员绩效考核的主要内容 | 第26页 |
| 3.2.3 人员绩效考核的主要方法 | 第26-27页 |
| 3.2.4 人员绩效考核结果的应用 | 第27-28页 |
| 3.3 S县地税机关人员绩效考核存在的问题分析 | 第28-30页 |
| 3.3.1 考核主体过于单一 | 第28页 |
| 3.3.2 考核指标过于笼统 | 第28页 |
| 3.3.3 绩效考核过程缺失 | 第28-29页 |
| 3.3.4 绩效考核结果应用性差 | 第29页 |
| 3.3.5 绩效考核激励机制不健全 | 第29-30页 |
| 3.4 S县地税机关人员绩效考核存在的问题的原因剖析 | 第30-32页 |
| 3.4.1 绩效考核观念方面的原因 | 第30页 |
| 3.4.2 绩效考核过程方面的原因 | 第30-31页 |
| 3.4.3 绩效考核方式方面的原因 | 第31-32页 |
| 第4章 精细化管理思想在S县地税机关人员绩效考核中的应用研究 | 第32-49页 |
| 4.1 S县地税机关人员绩效精细化考核的整体思路与原则 | 第32-34页 |
| 4.1.1 人员绩效精细化考核的整体思路 | 第32-34页 |
| 4.1.2 人员绩效精细化考核的基本原则 | 第34页 |
| 4.2 精细化管理在S县地税机关人员绩效考核中的具体应用 | 第34-49页 |
| 4.2.1 人员绩效考核指标体系的重新构建 | 第34-36页 |
| 4.2.2 运用AHP设定人员绩效考核指标的权重 | 第36-42页 |
| 4.2.3 人员绩效考核的衔接与责任细化 | 第42-43页 |
| 4.2.4 人员绩效考核过程的流程化 | 第43页 |
| 4.2.5 人员绩效考核主体的细化安排 | 第43-44页 |
| 4.2.6 人员绩效考核的细化实施 | 第44-47页 |
| 4.2.7 人员绩效考核的结果具体应用及反馈 | 第47-49页 |
| 第5章 S县地税机关人员绩效精细化考核实施的保障 | 第49-52页 |
| 5.1 管理者的支持 | 第49页 |
| 5.2 创建良好的人员绩效考核保障 | 第49-50页 |
| 5.2.1 精细化绩效考核制度保障 | 第49页 |
| 5.2.2 精细化绩效考核过程保障 | 第49-50页 |
| 5.2.3 精细化绩效考核人员保障 | 第50页 |
| 5.2.4 精细化绩效考核文化保障 | 第50页 |
| 5.3 创建良好的人员绩效考核条件 | 第50-52页 |
| 5.3.1 科学的绩效考核体系构建 | 第50-51页 |
| 5.3.2 畅通的绩效沟通平台建设 | 第51-52页 |
| 结论 | 第52-53页 |
| 参考文献 | 第53-56页 |
| 致谢 | 第56-57页 |
