摘要 | 第5-8页 |
ABSTRACT | 第8-10页 |
第1章 绪论 | 第16-27页 |
1.1 研究背景和意义 | 第16-18页 |
1.1.1 选题背景 | 第16-17页 |
1.1.2 研究目的和意义 | 第17-18页 |
1.2 研究的目标和内容 | 第18-23页 |
1.2.1 国外研究现状 | 第18-21页 |
1.2.2 国内研究现状 | 第21-23页 |
1.3 研究内容和框架 | 第23-25页 |
1.3.1 研究内容 | 第23-24页 |
1.3.2 结构框架 | 第24-25页 |
1.4 研究方法和特色 | 第25-27页 |
1.4.1 研究方法 | 第25页 |
1.4.2 研究特色与创新 | 第25-27页 |
第2章 理论综述 | 第27-41页 |
2.1 绩效管理的基本含义 | 第27-28页 |
2.2 绩效管理的相关理论 | 第28-31页 |
2.2.1 绩效管理的特征 | 第28页 |
2.2.2 绩效管理的作用 | 第28-30页 |
2.2.3 绩效管理的重要性 | 第30-31页 |
2.3 绩效管理的相关概念 | 第31-34页 |
2.3.1 绩效考核的概念 | 第31-32页 |
2.3.2 绩效管理与绩效考核的区别 | 第32-33页 |
2.3.3 绩效考核的指标 | 第33-34页 |
2.4 绩效考核的常用方法 | 第34-38页 |
2.4.1 目标管理 | 第34页 |
2.4.2 平衡计分卡 | 第34-36页 |
2.4.3 360度考核 | 第36页 |
2.4.4 关键绩效指标法 | 第36-38页 |
2.5 绩效管理体系设计面临的问题与实施基本流程 | 第38-40页 |
2.5.1 绩效管理体系设计面对临的问题 | 第38页 |
2.5.2 绩效管理体系实施基本流程 | 第38-40页 |
2.6 文献述评 | 第40-41页 |
第3章 G(中国)公司员工绩效管理体系现状与问题分析 | 第41-50页 |
3.1 G公司概况 | 第41-43页 |
3.1.1 G公司介绍 | 第41-42页 |
3.1.2 G公司文化介绍 | 第42页 |
3.1.3 G(中国)公司的组织架构 | 第42-43页 |
3.2 G(中国)员工绩效管理体系的现状 | 第43-46页 |
3.2.1 员工绩效管理体系的现状 | 第43页 |
3.2.2 G(中国)公司员工绩效考核指标的构成 | 第43-44页 |
3.2.3 考核流程与方法 | 第44-45页 |
3.2.4 考核结果的应用 | 第45-46页 |
3.3 G(中国)公司员工绩效管理体系的问题分析 | 第46-49页 |
3.3.1 绩效管理与公司战略不匹配 | 第46页 |
3.3.2 缺乏系统的管理体系 | 第46-47页 |
3.3.3 绩效考核结果应用相对单一 | 第47-48页 |
3.3.4 绩效考核方法导致员工盲目追求考核指标的达成 | 第48-49页 |
3.3.5 公司内部缺少必要的绩效辅导 | 第49页 |
3.4 本章小结 | 第49-50页 |
第4章 G(中国)公司员工绩效管理体系优化方案 | 第50-75页 |
4.1 G(中国)公司绩效管理体系优化设计的原则与总思路 | 第50-52页 |
4.1.1 G(中国)公司绩效管理体系优化设计原则 | 第50-51页 |
4.1.2 G(中国)公司绩效管理体系优化设计总思路 | 第51-52页 |
4.2 G(中国)公司新绩效管理体系的关键元素、目标设定与流程 | 第52-62页 |
4.2.1 新绩效管理体系的关键元素 | 第52-54页 |
4.2.2 新绩效管理体系目标设定 | 第54-61页 |
4.2.3 新绩效管理体系的流程 | 第61-62页 |
4.3 G(中国)公司员工新绩效考核优化设计方案 | 第62-66页 |
4.3.1 优化方案概述 | 第62-63页 |
4.3.2 绩效考核指标与方法 | 第63-66页 |
4.4 绩效管理的辅导与监控 | 第66-67页 |
4.4.1 绩效管理的辅导 | 第66-67页 |
4.4.2 绩效管理的监控 | 第67页 |
4.5 绩效反馈 | 第67-69页 |
4.6 绩效优化预备方案改进 | 第69-72页 |
4.7 绩效考核结果的应用 | 第72页 |
4.8 新、旧绩效管理体系对比 | 第72-74页 |
4.9 本章小结 | 第74-75页 |
第5章 G(中国)公司员工新绩效管理体系实施保障与效果评价 | 第75-81页 |
5.1 G(中国)公司员工新绩效管理体系实施保障 | 第75-77页 |
5.1.1 建立绩效管理文化 | 第75页 |
5.1.2 加强绩效管理培训 | 第75-76页 |
5.1.3 加强人才的战略规划和培养机制 | 第76-77页 |
5.2 G(中国)公司员工新绩效管理体系效果评价 | 第77-79页 |
5.2.1 G(中国)公司的业绩表现 | 第77-78页 |
5.2.2 丰富了公司的营销模式 | 第78页 |
5.2.3 增强了员工对公司文化的认同 | 第78-79页 |
5.2.4 提高了员工的满意度 | 第79页 |
5.3 G(中国)公司员工新绩效管理体系改进建议 | 第79-80页 |
5.3.1 进一步塑造以绩效为导向的企业文化 | 第79-80页 |
5.3.2 提高管理者和员工参与绩效管理工作的程度 | 第80页 |
5.4 本章小结 | 第80-81页 |
结论 | 第81-83页 |
参考文献 | 第83-85页 |
致谢 | 第85页 |