企业的社会责任及其培育研究--以西北大学后勤集团为例的分析

摘要	第1-4页
Abstract	第4-9页
第一章 绪论	第9-15页
·研究的背景与意义	第9-10页
·研究的背景	第9页
·研究的意义	第9-10页
·研究的思路与方法	第10-11页
·研究的思路	第10页
·研究的方法	第10-11页
·研究的主要内容与论文的框架结构	第11-13页
·研究的主要内容	第11-12页
·论文的框架结构	第12-13页
·研究的创新之处	第13-15页
第二章 文献述评	第15-29页
·企业社会责任的历史演化	第15-19页
·企业社会责任观的渊源	第15-17页
·企业社会责任的形成	第17-18页
·企业社会责任理论的发展	第18-19页
·企业社会责任的结构分析	第19-23页
·企业社会责任的基本内容	第19-21页
·企业社会责任的不同视角	第21-22页
·企业社会责任的原则及标准	第22-23页
·企业社会责任的评价体系研究	第23-26页
·基于声誉指数和内容分析的两种方法	第23-24页
·基于财务指标的评价体系	第24页
·基于调查的定性评价体系	第24-26页
·企业社会责任的动因研究	第26-29页
·企业社会责任的动机研究	第26-27页
·企业社会责任的绩效研究	第27-29页
第三章 企业社会责任的理论分析框架	第29-38页
·利益相关者的利益兼顾研究	第29-31页
·利益相关者理论	第29-30页
·利益相关者理论与企业社会责任研究	第30-31页
·企业社会责任的利益相关者与行为要素分析	第31-34页
·企业社会责任的利益相关者	第31-32页
·履行企业社会责任的行为要素	第32-34页
·基于利益相关者理论的社会责任体系构成	第34-38页
·企业责任与企业社会责任体系的关系	第34-35页
·利益相关者视角下的企业社会责任体系	第35-38页
第四章 企业社会责任评价体系研究	第38-46页
·构建企业社会责任评价体系的原则与程序	第38-39页
·构建企业社会责任评价体系的原则	第38页
·构建企业社会责任评价体系的程序	第38-39页
·西北大学后勤集团社会责任评价体系的必要性与方法	第39-41页
·西北大学后勤集团社会责任评价体系构建的必要性	第39-40页
·西北大学后勤集团社会责任评价体系构建的方法	第40-41页
·西北大学后勤集团社会责任评价体系的形成	第41-45页
·西北大学后勤集团社会责任评价指标的确定	第41-42页
·西北大学后勤集团社会责任评价指标的分析	第42-45页
·小结	第45-46页
第五章 西北大学后勤集团企业社会责任的实证分析	第46-57页
·西北大学后勤集团基本情况	第46-47页
·样本收集与数据来源	第47-48页
·样本的描述性统计分析	第48-50页
·社会责任的实证分析	第50-54页
·对管理者的社会责任分析	第50页
·对员工的社会责任分析	第50-51页
·对消费者的社会责任分析	第51-52页
·对商业伙伴的社会责任分析	第52页
·对社会或政府的社会责任分析	第52-53页
·对环境保护的社会责任分析	第53-54页
·实证结果讨论与总结	第54-57页
第六章 后勤集团企业社会责任的对策建议	第57-64页
·兼顾利益相关者的利益	第57-59页
·为管理者提供施展才华的舞台	第57页
·为企业员工提供良好的工作条件	第57-58页
·为消费者提供一流的产品服务	第58页
·与商业伙伴建立良好的互动关系	第58页
·积极热心地参与后勤集团所在的社区建设	第58-59页
·履行对政府的责任并服从国家利益	第59页
·建立企业内部社会责任的治理机制	第59-62页
·制定企业内部社会责任的治理措施	第59-60页
·完善企业社会责任的制度建设	第60-62页
·建立企业社会责任的激励机制	第62页
·小结	第62-64页
第七章 总结与展望	第64-66页
·主要研究结论	第64-65页
·研究不足与展望	第65-66页
参考文献	第66-70页
致谢	第70-71页
附录	第71-74页