CZ医院绩效管理体系设计
摘要 | 第4-6页 |
Abstract | 第6-7页 |
第1章 绪论 | 第11-21页 |
1.1 选题背景与研究意义 | 第11-13页 |
1.1.1 选题背景 | 第11-12页 |
1.1.2 研究意义 | 第12-13页 |
1.2 国内外医院绩效管理现状 | 第13-18页 |
1.2.1 国外医院绩效管理现状 | 第13-16页 |
1.2.2 我国医院绩效管理的现状 | 第16-18页 |
1.3 研究的主要内容、思路和方法 | 第18-21页 |
1.3.1 研究的主要内容 | 第18-19页 |
1.3.2 研究的主要思路 | 第19-20页 |
1.3.3 研究方法 | 第20-21页 |
第2章 相关理论基础 | 第21-34页 |
2.1 绩效的概念 | 第21-23页 |
2.2 绩效管理体系的定义 | 第23-28页 |
2.2.1 绩效考核 | 第23页 |
2.2.2 绩效评价 | 第23-24页 |
2.2.3 绩效管理 | 第24页 |
2.2.4 绩效管理体系 | 第24-25页 |
2.2.5 绩效管理的方法 | 第25-28页 |
2.2.6 绩效管理与绩效考核的区别 | 第28页 |
2.2.7 绩效管理与绩效评价的区别 | 第28页 |
2.3 医院绩效管理 | 第28-32页 |
2.3.1 医院绩效管理的特点 | 第30页 |
2.3.2 医院服务的层次和特征 | 第30-32页 |
2.4 公立医院绩效管理原则 | 第32-34页 |
第3章 CZ医院绩效管理现状 | 第34-43页 |
3.1 CZ医院基本情况 | 第34-35页 |
3.2 CZ医院人员构成状况 | 第35-38页 |
3.2.1 CZ医院现有组织结构 | 第35-37页 |
3.2.2 CZ医院人员组成现状 | 第37-38页 |
3.3 CZ医院绩效管理现存问题 | 第38-39页 |
3.4 CZ医院绩效管理现存问题的成因分析 | 第39-43页 |
第4章 CZ医院绩效管理体系的设计方案 | 第43-56页 |
4.1 主要设计目标与原则 | 第43-44页 |
4.2 医院绩效管理体系的构建 | 第44-53页 |
4.2.1 确定医院层次绩效指标 | 第45-46页 |
4.2.2 医院各科室绩效指标设置 | 第46-50页 |
4.2.3 确立职工个人岗位绩效指标 | 第50-53页 |
4.3 绩效管理体系实施 | 第53-56页 |
第5章 CZ医院绩效管理体系的实施保障 | 第56-58页 |
5.1 建立绩效管理考核组 | 第56页 |
5.2 完善有效的绩效管理制度 | 第56-57页 |
5.3 平衡各相关指标间联系 | 第57页 |
5.4 注重绩效管理培训的导向 | 第57-58页 |
第6章 结论与展望 | 第58-61页 |
6.1 结论 | 第58-59页 |
6.2 展望 | 第59-61页 |
参考文献 | 第61-64页 |
致谢 | 第64页 |