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CZ医院绩效管理体系设计

摘要第4-6页
Abstract第6-7页
第1章 绪论第11-21页
    1.1 选题背景与研究意义第11-13页
        1.1.1 选题背景第11-12页
        1.1.2 研究意义第12-13页
    1.2 国内外医院绩效管理现状第13-18页
        1.2.1 国外医院绩效管理现状第13-16页
        1.2.2 我国医院绩效管理的现状第16-18页
    1.3 研究的主要内容、思路和方法第18-21页
        1.3.1 研究的主要内容第18-19页
        1.3.2 研究的主要思路第19-20页
        1.3.3 研究方法第20-21页
第2章 相关理论基础第21-34页
    2.1 绩效的概念第21-23页
    2.2 绩效管理体系的定义第23-28页
        2.2.1 绩效考核第23页
        2.2.2 绩效评价第23-24页
        2.2.3 绩效管理第24页
        2.2.4 绩效管理体系第24-25页
        2.2.5 绩效管理的方法第25-28页
        2.2.6 绩效管理与绩效考核的区别第28页
        2.2.7 绩效管理与绩效评价的区别第28页
    2.3 医院绩效管理第28-32页
        2.3.1 医院绩效管理的特点第30页
        2.3.2 医院服务的层次和特征第30-32页
    2.4 公立医院绩效管理原则第32-34页
第3章 CZ医院绩效管理现状第34-43页
    3.1 CZ医院基本情况第34-35页
    3.2 CZ医院人员构成状况第35-38页
        3.2.1 CZ医院现有组织结构第35-37页
        3.2.2 CZ医院人员组成现状第37-38页
    3.3 CZ医院绩效管理现存问题第38-39页
    3.4 CZ医院绩效管理现存问题的成因分析第39-43页
第4章 CZ医院绩效管理体系的设计方案第43-56页
    4.1 主要设计目标与原则第43-44页
    4.2 医院绩效管理体系的构建第44-53页
        4.2.1 确定医院层次绩效指标第45-46页
        4.2.2 医院各科室绩效指标设置第46-50页
        4.2.3 确立职工个人岗位绩效指标第50-53页
    4.3 绩效管理体系实施第53-56页
第5章 CZ医院绩效管理体系的实施保障第56-58页
    5.1 建立绩效管理考核组第56页
    5.2 完善有效的绩效管理制度第56-57页
    5.3 平衡各相关指标间联系第57页
    5.4 注重绩效管理培训的导向第57-58页
第6章 结论与展望第58-61页
    6.1 结论第58-59页
    6.2 展望第59-61页
参考文献第61-64页
致谢第64页

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