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枣庄市公共卫生服务绩效评价问题研究

摘要第3-5页
ABSTRACT第5-7页
第一章 导论第10-18页
    1.1 研究背景第10-11页
    1.2 研究意义第11-12页
    1.3 研究思路与方法第12-13页
        1.3.1 研究思路第12页
        1.3.2 研究方法第12-13页
    1.4 研究内容与基本框架第13页
    1.5 概念界定第13-15页
        1.5.1 公共卫生第13-14页
        1.5.2 公共卫生体系第14-15页
    1.6 文献回顾第15-18页
第二章 基本理论与国内外典型案例第18-28页
    2.1 公共卫生服务的基本理论第18-20页
        2.1.1 公共卫生的基本属性和功能第18-19页
        2.1.2 公共卫生服务的绩效评价第19-20页
    2.2 常用的绩效评价方法第20-23页
        2.2.1 平衡计分卡法第20-21页
        2.2.2 关键绩效指标法第21-22页
        2.2.3 360度绩效评价法第22-23页
    2.3 绩效评价在国内外公共卫生服务领域的应用第23-28页
        2.3.1 美国卫生系统绩效评价第23-24页
        2.3.2 澳大利亚卫生系统绩效评价第24页
        2.3.3 我国卫生系统绩效评价第24-27页
        2.3.4 江西省公共卫生服务绩效评价第27-28页
第三章 枣庄市公共卫生服务绩效评价现状第28-36页
    3.1 枣庄市公共卫生服务基本情况第28页
    3.2 枣庄市公共卫生服务绩效评价的组织过程第28-31页
        3.2.1 评价主体第28-29页
        3.2.2 评价依据第29页
        3.2.3 评价对象第29页
        3.2.4 评价时间第29-30页
        3.2.5 评价流程第30页
        3.2.6 评价内容第30-31页
    3.3 枣庄市公共卫生服务绩效评价指标体系第31-32页
    3.4 枣庄市公共卫生服务绩效评价结果与应用第32-36页
        3.4.1 绩效评价结果第32-34页
        3.4.2 评价结果的应用第34-36页
第四章 枣庄市公共卫生服务绩效评价存在的问题第36-42页
    4.1 绩效评价主体不合理第36-37页
    4.2 绩效评价指标设置不科学第37-38页
    4.3 评价指标的权重系数分配不科学第38-39页
    4.4 绩效评价结果的应用有待加强第39-42页
第五章 枣庄市公共卫生服务绩效评价体系改进设想第42-54页
    5.1 改进评价主体第42页
    5.2 构建科学完整的指标体系第42-46页
        5.2.1 构建指标体系的原则第42-43页
        5.2.2 指标的初步筛选第43页
        5.2.3 指标体系的确定第43-46页
    5.3 分配公正客观的权重系数第46-52页
        5.3.1 构造判断矩阵第46页
        5.3.2 计算权重向量第46-47页
        5.3.3 一致性检验第47页
        5.3.4 计算组合权重系数第47页
        5.3.5 指标权重系数结果第47-52页
    5.4 完善评价结果的应用机制第52-54页
第六章 新旧评价方法的评价结果比较第54-60页
    6.1 基于改进设想的新的绩效评价第54-57页
        6.1.1 数据的收集与处理第54页
        6.1.2 绩效评价结果第54-57页
    6.2 两次评价的评价结果比较第57-60页
结束语第60-62页
参考文献第62-66页
致谢第66-67页

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