| 摘要 | 第4-6页 |
| ABSTRACT | 第6-7页 |
| 前言 | 第10-11页 |
| 第一章 文献综述 | 第11-28页 |
| 1.1 医患关系的研究综述 | 第11-15页 |
| 1.1.1 医患关系的内涵 | 第11-12页 |
| 1.1.2 医患关系的测量 | 第12-13页 |
| 1.1.3 医患关系的研究现状 | 第13-15页 |
| 1.2 组织支持感的研究综述 | 第15-20页 |
| 1.2.1 组织支持感的概念 | 第15-16页 |
| 1.2.2 组织支持感的理论基础 | 第16-17页 |
| 1.2.3 组织支持感的结构与测量 | 第17-18页 |
| 1.2.4 组织支持感的研究现状 | 第18-20页 |
| 1.3 工作投入的研究综述 | 第20-25页 |
| 1.3.1 工作投入的概念与结构 | 第20-21页 |
| 1.3.2 工作投入的测量 | 第21-22页 |
| 1.3.3 工作投入的研究现状 | 第22-24页 |
| 1.3.4 工作投入相关理论 | 第24-25页 |
| 1.4 医务人员的医患关系、组织支持感与工作投入的关系研究 | 第25-26页 |
| 1.5 以往研究的局限性与问题的提出 | 第26-28页 |
| 1.5.1 以往研究的局限性 | 第26-27页 |
| 1.5.2 问题的提出 | 第27-28页 |
| 第二章 研究设计 | 第28-37页 |
| 2.1 研究目的与意义 | 第28-29页 |
| 2.1.1 研究目的 | 第28页 |
| 2.1.2 研究意义 | 第28-29页 |
| 2.2 研究假设与模型 | 第29-32页 |
| 2.3 研究方法 | 第32-34页 |
| 2.3.1 研究被试及施测 | 第32-33页 |
| 2.3.2 测量工具 | 第33-34页 |
| 2.3.3 统计分析 | 第34页 |
| 2.4 研究路线与论文框架 | 第34-37页 |
| 2.4.1 研究路线 | 第34-35页 |
| 2.4.2 论文框架 | 第35-37页 |
| 第三章 研究结果 | 第37-54页 |
| 3.1 描述性统计 | 第37页 |
| 3.2 人口统计学变量的差异分析 | 第37-47页 |
| 3.2.1 性别差异 | 第37-38页 |
| 3.2.2 婚姻状况差异 | 第38-39页 |
| 3.2.3 教育程度差异 | 第39-41页 |
| 3.2.4 职称差异 | 第41-43页 |
| 3.2.5 医院级别差异 | 第43-44页 |
| 3.2.6 工作年限差异 | 第44-46页 |
| 3.2.7 岗位差异 | 第46-47页 |
| 3.3 医患关系、组织支持感与工作投入的关系 | 第47-54页 |
| 3.3.1 医患关系、组织支持感、工作投入的相关分析 | 第47-48页 |
| 3.3.2 医患关系和工作投入的回归分析 | 第48-49页 |
| 3.3.3 医患关系和组织支持感的回归分析 | 第49-50页 |
| 3.3.4 组织支持感和工作投入的回归分析 | 第50-51页 |
| 3.3.5 组织支持感的中介检验 | 第51-54页 |
| 第四章 分析与讨论 | 第54-60页 |
| 4.1 医务人员的医患关系 | 第54-55页 |
| 4.1.1 总体讨论 | 第54页 |
| 4.1.2 人口统计学差异 | 第54-55页 |
| 4.2 医务人员的组织支持感 | 第55-56页 |
| 4.2.1 总体讨论 | 第55页 |
| 4.2.2 人口统计学差异 | 第55-56页 |
| 4.3 医务人员的工作投入 | 第56-57页 |
| 4.3.1 总体讨论 | 第56-57页 |
| 4.3.2 人口统计学差异 | 第57页 |
| 4.4 医患关系、组织支持感、工作投入三者关系的研究 | 第57-60页 |
| 4.4.1 医患关系与工作投入 | 第57-58页 |
| 4.4.2 医患关系与组织支持感 | 第58页 |
| 4.4.3 组织支持感与工作投入 | 第58页 |
| 4.4.4 组织支持感的中介作用 | 第58-60页 |
| 第五章 结论 | 第60-61页 |
| 第六章 管理启示与展望 | 第61-67页 |
| 6.1 管理启示 | 第61-66页 |
| 6.1.1 医院视角 | 第61-63页 |
| 6.1.2 医务人员视角 | 第63-64页 |
| 6.1.3 国家视角 | 第64-65页 |
| 6.1.4 社会视角 | 第65-66页 |
| 6.1.5 患者视角 | 第66页 |
| 6.2 展望 | 第66-67页 |
| 参考文献 | 第67-71页 |
| 附录 | 第71-74页 |
| 致谢 | 第74-75页 |
| 攻读学位期间发表论文情况 | 第75页 |
