摘要 | 第5-6页 |
abstract | 第6-7页 |
第一章 绪论 | 第11-16页 |
1.1 研究背景 | 第11-12页 |
1.2 研究目的 | 第12页 |
1.3 研究内容与研究思路 | 第12-15页 |
1.3.1 研究内容 | 第12-13页 |
1.3.2 研究思路 | 第13-14页 |
1.3.3 研究方法 | 第14-15页 |
1.4 本文研究贡献 | 第15-16页 |
第二章 相关理论 | 第16-23页 |
2.1 微博与微博营销的定义 | 第16页 |
2.2 微博营销的研究现状 | 第16-17页 |
2.3 微博营销的特征 | 第17-18页 |
2.4 企业微博营销的商业价值 | 第18-19页 |
2.5 微博营销的策略研究 | 第19-23页 |
2.5.1 基于 4C营销理论 | 第19-20页 |
2.5.2 基于 4R营销理论 | 第20页 |
2.5.3 基于口碑营销理论 | 第20-21页 |
2.5.4 基于整合营销理论 | 第21页 |
2.5.5 基于长尾理论 | 第21-22页 |
2.5.6 基于AISAS理论 | 第22-23页 |
第三章 中兴手机微博的营销现状 | 第23-46页 |
3.1 中兴手机微博综述 | 第23页 |
3.2 中兴手机微博体系分析 | 第23-24页 |
3.3 中兴手机微博发布时间、形式、话题分析 | 第24-38页 |
3.3.1 中兴手机微博发布的时间分析 | 第25-30页 |
3.3.2 中兴手机微博发布的形式分析 | 第30-35页 |
3.3.3 中兴手机微博发布的话题分析 | 第35-38页 |
3.4 中兴手机微博营销方式分析 | 第38-42页 |
3.4.1 中兴手机微博的软文营销 | 第38-39页 |
3.4.2 中兴手机微博的有奖转发营销 | 第39-40页 |
3.4.3 中兴手机微博的消费者参性活动营销 | 第40页 |
3.4.4 中兴手机微博与名人的互动营销 | 第40-41页 |
3.4.5 中兴手机微博热点事件借势营销 | 第41-42页 |
3.5 中兴手机微博营销阶段与效果分析 | 第42-44页 |
3.6 本章小结 | 第44-46页 |
第四章 中兴手机微博营销存在问题与原因分析 | 第46-69页 |
4.1 问卷设计与调查 | 第46页 |
4.2 调查问卷的描述性统计分析 | 第46-62页 |
4.2.1 被调查者的背景统计分析 | 第46-50页 |
4.2.2 被调查者的微博使用习惯统计分析 | 第50-51页 |
4.2.3 针对中兴手机微博内容的问卷统计分析 | 第51-56页 |
4.2.4 针对中兴手机微博活动的问卷统计分析 | 第56-58页 |
4.2.5 针对中兴手机微博界面的问卷统计分析 | 第58-59页 |
4.2.6 针对中兴手机微博互动性的问卷统计分析 | 第59-62页 |
4.3 中兴手机微博营销存在的问题分析 | 第62-65页 |
4.3.1 微博内容发布时间与结构不合理 | 第62-63页 |
4.3.2 微博活动缺乏吸引力 | 第63-64页 |
4.3.3 微博的话题性与互动性不足 | 第64-65页 |
4.3.4 微博体系散而不聚 | 第65页 |
4.4 中兴手机微博营销存在的问题原因分析 | 第65-67页 |
4.4.1 4C理论没有合理运用 | 第65-66页 |
4.4.2 没有专业的运营团队与制度保障 | 第66页 |
4.4.3 没有重视口碑营销的作用 | 第66-67页 |
4.4.4 没有树立整合营销理念 | 第67页 |
4.5 本章小结 | 第67-69页 |
第五章 中兴手机微博的营销策略及实施 | 第69-79页 |
5.1 中兴手机微博新营销策略的基本原则 | 第69页 |
5.2 中兴手机微博新营销策略 | 第69-75页 |
5.2.1 中兴手机微博的精准营销策略 | 第69-73页 |
5.2.2 中兴手机微博的体验式营销策略 | 第73-75页 |
5.3 中兴手机微博新营销策略实施需解决的关键问题 | 第75-78页 |
5.3.1 转变营销团队营销观念 | 第75-76页 |
5.3.2 建立新的流程制度 | 第76-77页 |
5.3.3 加大微博营销的资源投入 | 第77-78页 |
5.4 本章小结 | 第78-79页 |
第六章 结论 | 第79-82页 |
6.1 研究的结论 | 第79-80页 |
6.2 研究的局限性 | 第80页 |
6.3 未来的研究展望 | 第80-82页 |
致谢 | 第82-83页 |
参考文献 | 第83-85页 |
附录 | 第85-92页 |