我国服务型工会建设研究
| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 1. 导言 | 第9-13页 |
| 1.1. 问题的提出 | 第9-10页 |
| 1.1.1. 工会现阶段的定位 | 第9-10页 |
| 1.1.2. 工会改革的现实路径选择：服务型工会 | 第10页 |
| 1.2. 文献综述 | 第10-11页 |
| 1.2.1. 体制内的提法 | 第10-11页 |
| 1.2.2. 学界的相关研究 | 第11页 |
| 1.3. 本文研究方法及篇章结构 | 第11-13页 |
| 2. 服务型工会的内涵 | 第13-17页 |
| 2.1. 服务型工会界定 | 第13-14页 |
| 2.1.1. 工会转变为“合格”的服务者 | 第13页 |
| 2.1.2. 服务以职工需求为导向 | 第13-14页 |
| 2.1.3. 职工成为能动参与者 | 第14页 |
| 2.1.4. 服务方式方法专业化 | 第14页 |
| 2.1.5. 服务内容普惠会员 | 第14页 |
| 2.1.6. 服务来源渠道多元化 | 第14页 |
| 2.2. 服务型工会与传统工会的区别与联系 | 第14-17页 |
| 2.2.1. 形态间区别 | 第15页 |
| 2.2.2. 形态间联系 | 第15-17页 |
| 3. 我国服务型工会建设的SWOT分析 | 第17-24页 |
| 3.1. 优势 | 第17-18页 |
| 3.1.1. 占据雄厚的服务资源 | 第17页 |
| 3.1.2. 享有垄断的组织网络 | 第17页 |
| 3.1.3. 拥有丰富的服务手段 | 第17-18页 |
| 3.2. 劣势 | 第18-20页 |
| 3.2.1. 相当程度地脱离职工群众 | 第18页 |
| 3.2.2. 工会缺乏服务决策自主权 | 第18-19页 |
| 3.2.3. 工会服务不对接职工需求 | 第19页 |
| 3.2.4. 职工对工会服务缺少发言权 | 第19-20页 |
| 3.2.5. 工会服务水平低、职工受益面窄 | 第20页 |
| 3.3. 机遇 | 第20-21页 |
| 3.3.1. 国家推进社会建设 | 第20-21页 |
| 3.3.2. 法治理念渐入人心 | 第21页 |
| 3.4. 挑战 | 第21-24页 |
| 3.4.1. 工会工作对象日趋多元 | 第21页 |
| 3.4.2. 职工服务需求日益多样 | 第21-22页 |
| 3.4.3. 民间劳工组织异军突起 | 第22页 |
| 3.4.4. 境外各种力量趁虚而入 | 第22-23页 |
| 3.4.5. 工会保守势力阻挠改革 | 第23-24页 |
| 4. 服务型工会建设的各地探索 | 第24-31页 |
| 4.1. 探索会员当家作主的实现形式 | 第24-26页 |
| 4.1.1. 工会组织体制的联合制代表制 | 第24-25页 |
| 4.1.2. 工会主席直选 | 第25页 |
| 4.1.3. 会员代表常任制 | 第25-26页 |
| 4.2. 探索扩大工会自主权 | 第26-27页 |
| 4.2.1. 工会干部职业化 | 第26-27页 |
| 4.2.2. 保障基层工会工作经费 | 第27页 |
| 4.3. 探索普惠制服务 | 第27-29页 |
| 4.3.1. 搭建工会服务体系 | 第27-28页 |
| 4.3.2. 创设信息化服务手段 | 第28页 |
| 4.3.3. 发行工会服务卡 | 第28页 |
| 4.3.4. 实施会员互助保障 | 第28-29页 |
| 4.4. 探索多渠道整合服务资源 | 第29-31页 |
| 4.4.1. 社会化维权 | 第29-30页 |
| 4.4.2. 构建枢纽型工会工作体系 | 第30-31页 |
| 5. 服务型工会建设的行动策略 | 第31-42页 |
| 5.1. 工会角色回归 | 第31-33页 |
| 5.1.1. 理顺与党的关系 | 第31-32页 |
| 5.1.2. 赋予工会服务自主权 | 第32-33页 |
| 5.1.3. 以服务职工为第一要务 | 第33页 |
| 5.2. 尊重会员的主体地位 | 第33-37页 |
| 5.2.1. 让会员自己选举工会主席 | 第34-35页 |
| 5.2.2. 让会员参与并主导工会服务事务 | 第35-36页 |
| 5.2.3. 让会员评价起到激励约束作用 | 第36-37页 |
| 5.3. 提高工人的成熟度 | 第37-38页 |
| 5.3.1. 激发工人的主体意识 | 第37页 |
| 5.3.2. 培育工人的团结意识 | 第37-38页 |
| 5.3.3. 培养工人的规则意识 | 第38页 |
| 5.4. 增强工会服务效能 | 第38-40页 |
| 5.4.1. 合理确定工会组织机构 | 第38-39页 |
| 5.4.2. 科学配置各级工会职责 | 第39页 |
| 5.4.3. 提高工会干部进入门槛 | 第39-40页 |
| 5.5. 拓展工会服务资源 | 第40-42页 |
| 5.5.1. 学习向社会要资源 | 第40页 |
| 5.5.2. 吸纳劳工NGO资源 | 第40-42页 |
| 6. 小结与进一步讨论 | 第42-43页 |
| 6.1. 小结 | 第42页 |
| 6.2. 进一步讨论 | 第42-43页 |
| 参考文献 | 第43-45页 |
| 后记 | 第45页 |
