| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6页 |
| 第1章 绪论 | 第9-13页 |
| 1.1 研究背景及意义 | 第9-11页 |
| 1.2 研究对象 | 第11页 |
| 1.3 论文框架及结构 | 第11-13页 |
| 1.3.1 论文框架 | 第11页 |
| 1.3.2 论文结构 | 第11-13页 |
| 第2章 ERP理论综述 | 第13-17页 |
| 2.1 ERP的产生和发展 | 第13页 |
| 2.2 ERP的核心管理思想 | 第13-15页 |
| 2.3 ERP系统实施的关键因素 | 第15页 |
| 2.4 业务流程重组的相关理论 | 第15-16页 |
| 2.5 ERP的发展趋势 | 第16-17页 |
| 第3章 东陵供电分公司简介 | 第17-20页 |
| 3.1 辽宁省电力有限公司简介 | 第17-18页 |
| 3.2 东陵供电分公司情况介绍 | 第18-19页 |
| 3.3 SAP公司介绍 | 第19-20页 |
| 第4章 东陵供电分公司ERP系统现状 | 第20-34页 |
| 4.1 ERP系统软件使用中发现的问题 | 第20-21页 |
| 4.2 ERP系统实施过程中发现的问题 | 第21-28页 |
| 4.2.1 ERP系统实施中人的问题 | 第21-23页 |
| 4.2.2 物料数据库的问题 | 第23-25页 |
| 4.2.3 物料管理的问题 | 第25-27页 |
| 4.2.4 项目管理模块的问题 | 第27-28页 |
| 4.3 ERP系统模块集成的问题 | 第28-31页 |
| 4.3.1 项目模块与设备模块脱节的问题 | 第28-29页 |
| 4.3.2 配电网络地理信息系统与ERP系统整合的问题 | 第29-30页 |
| 4.3.3 ERP系统模块拓展的问题 | 第30-31页 |
| 4.4 ERP系统与客户市场脱节问题 | 第31-32页 |
| 4.5 ERP系统与企业网络建设的问题 | 第32页 |
| 4.6 ERP系统辅助决策能力不足的问题 | 第32-34页 |
| 第5章 东陵供电分公司ERP系统实施的对策 | 第34-52页 |
| 5.1 ERP软件易用化改良方案 | 第34页 |
| 5.2 ERP系统实施问题的解决方案 | 第34-39页 |
| 5.2.1 人的思想与ERP系统的融合 | 第34-36页 |
| 5.2.2 物料数据的规范和企业文化的建设 | 第36-37页 |
| 5.2.3 物料管理模块的改进 | 第37页 |
| 5.2.4 项目管理、物料管理与准时生产 | 第37-39页 |
| 5.3 ERP系统模块集成方案 | 第39-45页 |
| 5.3.1 设备模块和项目模块的整合 | 第39-43页 |
| 5.3.2 配电网络地理信息系统与ERP系统的整合 | 第43-44页 |
| 5.3.3 ERP系统模块的拓展 | 第44-45页 |
| 5.4 客户关系管理(CRM)模块的建设 | 第45-47页 |
| 5.5 电子商务模块的建设 | 第47-48页 |
| 5.6 ERP系统辅助决策能力的提升 | 第48-52页 |
| 第6章 总结与展望 | 第52-53页 |
| 参考文献 | 第53-55页 |
| 致谢 | 第55页 |