摘要 | 第4-5页 |
Abstract | 第5-6页 |
目录 | 第7-9页 |
第1章 绪论 | 第9-14页 |
1.1 研究背景 | 第9-10页 |
1.2 研究意义 | 第10-11页 |
1.3 论文的思路与研究内容 | 第11-12页 |
1.4 创新点 | 第12-14页 |
第2章 相关文献综述与现状分析 | 第14-24页 |
2.1 绩效评价研究综述 | 第14-15页 |
2.1.1 绩效的概念 | 第14-15页 |
2.1.2 绩效评价框架的研究 | 第15页 |
2.2 信息化绩效评价的研究综述 | 第15-18页 |
2.2.1 信息化绩效评价的内涵及分类 | 第15-16页 |
2.2.2 信息化绩效评价的视角与方法 | 第16-18页 |
2.3 政府信息化绩效评价研究综述 | 第18-21页 |
2.3.1 基于公众满意度的政府信息化绩效评价 | 第19页 |
2.3.2 基于服务能力视角的政府信息化绩效评价 | 第19-20页 |
2.3.3 基于投入产出视角的政府信息化绩效评价 | 第20-21页 |
2.4 政府信息化绩效评价存在的问题及研究趋势 | 第21-23页 |
2.4.1 政府信息化绩效评价存在的问题 | 第21-22页 |
2.4.2 政府信息化绩效评价的研究趋势 | 第22-23页 |
2.5 本章小结 | 第23-24页 |
第3章 基于逻辑框架法的政府信息化绩效概念模型的构建 | 第24-33页 |
3.1 逻辑框架法的基本原理 | 第24-27页 |
3.1.1 逻辑框架法的定义及基本结构 | 第24页 |
3.1.2 逻辑框架法的具体应用分析 | 第24-25页 |
3.1.3 逻辑框架法的逻辑结构层次 | 第25页 |
3.1.4 逻辑框架法的逻辑关系 | 第25-27页 |
3.2 逻辑框架法用于政府信息化绩效评价的适用性分析 | 第27-28页 |
3.3 基于逻辑框架法的政府信息化建设及绩效分析 | 第28-32页 |
3.3.1 基于利益相关者理论的政府信息化建设目标分析 | 第28-31页 |
3.3.2 政府信息化建设问题树分析 | 第31页 |
3.3.3 基于成本效益理论的政府信息化投入分析 | 第31-32页 |
3.3.4 基于逻辑框架法的政府信息化绩效评价框架 | 第32页 |
3.4 本章小结 | 第32-33页 |
第4章 基于逻辑框架法的政府信息化绩效评价指标体系的构建 | 第33-46页 |
4.1 政府信息化绩效评价的价值取向 | 第33-36页 |
4.2 政府信息化绩效评价指标体系的构建原则 | 第36-37页 |
4.3 政府信息化绩效评价指标体系分析 | 第37-45页 |
4.3.1 政府信息化投入指标分析 | 第37-39页 |
4.3.2 政府信息化产出指标分析 | 第39-41页 |
4.3.3 政府信息化效用指标分析 | 第41-42页 |
4.3.4 政府信息化目标指标分析 | 第42-44页 |
4.3.5 政府信息化绩效评价指标的汇总 | 第44-45页 |
4.4 本章小结 | 第45-46页 |
第5章 政府信息化绩效评价指标体系的应用 | 第46-53页 |
5.1 实例背景介绍 | 第46页 |
5.2 评价特点分析及方法选择 | 第46页 |
5.3 数据搜集与整理 | 第46-47页 |
5.4 指标权重设定 | 第47-49页 |
5.5 综合评价 | 第49-51页 |
5.6 本章小结 | 第51-53页 |
第6章 总结与展望 | 第53-55页 |
6.1 主要结论 | 第53页 |
6.2 本文研究的主要贡献 | 第53-54页 |
6.3 研究不足及进一步研究方向 | 第54-55页 |
参考文献 | 第55-58页 |
致谢 | 第58页 |