摘要 | 第4-6页 |
Abstract | 第6-8页 |
1 绪论 | 第12-16页 |
1.1 研究背景 | 第12-13页 |
1.2 研究目的与意义 | 第13页 |
1.3 文献综述 | 第13-15页 |
1.3.1 国外研究现状 | 第13-15页 |
1.3.2 国内研究现状 | 第15页 |
1.4 本文的研究内容与方法 | 第15-16页 |
2 理论概述 | 第16-21页 |
2.1 目标市场营销战略 | 第16-19页 |
2.1.1 市场细分 | 第17-18页 |
2.1.2 目标市场 | 第18页 |
2.1.3 市场定位 | 第18-19页 |
2.2 服务营销组合理论 | 第19-20页 |
2.3 PEST分析 | 第20页 |
2.4 SWOT分析 | 第20-21页 |
3 西安临潼悦椿温泉度假酒店营销环境分析 | 第21-35页 |
3.1 影响酒店业发展的宏观因素 | 第21-27页 |
3.1.1 政治因素 | 第21-22页 |
3.1.2 经济因素 | 第22-24页 |
3.1.3 自然因素 | 第24-25页 |
3.1.4 社会人文因素 | 第25-26页 |
3.1.5 技术因素 | 第26-27页 |
3.2 中国酒店业的现状和未来的发展趋势 | 第27-35页 |
3.2.1 高端酒店行业的现状及未来的发展趋势 | 第28-29页 |
3.2.2 旅游度假中端酒店的现状及未来发展的趋势 | 第29-31页 |
3.2.3 连锁经济型酒店的现状及未来发展的趋势 | 第31-32页 |
3.2.4 精品酒店现状及发展趋势 | 第32-34页 |
3.2.5 西安临潼区域酒店业需求及竞争状况 | 第34-35页 |
4 西安曲江临潼悦椿酒店经营现状分析 | 第35-55页 |
4.1 西安曲江悦椿酒店概述 | 第35-39页 |
4.1.1 酒店成立背景 | 第35-36页 |
4.1.2 酒店投资方西安曲江临潼国家休闲度假区介绍 | 第36-37页 |
4.1.3 悦椿经营单位新加坡悦榕集团背景介绍及优势 | 第37-39页 |
4.2 西安曲江悦椿酒店资源分析 | 第39-44页 |
4.2.1 酒店有形资源分析 | 第39-42页 |
4.2.1.1 酒店配套设施 | 第39-41页 |
4.2.1.2 酒店财务资源 | 第41-42页 |
4.2.2 酒店无形资源分析 | 第42-44页 |
4.2.2.1 酒店品牌优势 | 第42页 |
4.2.2.2 酒店社会资本 | 第42-44页 |
4.3 西安曲江临潼悦椿酒店营销现状 | 第44-53页 |
4.3.1 酒店规划目标市场战略 | 第44页 |
4.3.2 酒店经营现况 | 第44-48页 |
4.3.3 酒店现有客源分析 | 第48-53页 |
4.4 西安曲江悦椿酒店的SWOT分析 | 第53-55页 |
5.西安曲江悦椿酒店营销战略选择 | 第55-59页 |
5.1 市场细分 | 第55-56页 |
5.2 目标市场 | 第56-58页 |
5.2.1 观光旅游需求 | 第56页 |
5.2.2 休闲度假需求 | 第56-57页 |
5.2.3 文化消费需求 | 第57页 |
5.2.4 商务会展需求 | 第57-58页 |
5.3 市场定位 | 第58-59页 |
6 西安曲江悦椿酒店的营销组合策略选择 | 第59-67页 |
6.1 产品策略 | 第59-61页 |
6.2 价格策略 | 第61-62页 |
6.3 渠道策略 | 第62-63页 |
6.4 整合营销沟通策略 | 第63-64页 |
6.5 人员策略 | 第64-65页 |
6.6 服务流程优化 | 第65-66页 |
6.7 有形展示策略 | 第66-67页 |
7 西安曲江悦椿酒店的营销战略的实施要点 | 第67-69页 |
总结 | 第69-71页 |
致谢 | 第71-72页 |
参考文献 | 第72-73页 |