A公司管理部门绩效管理体系研究与设计
| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-9页 |
| 1 绪论 | 第9-12页 |
| ·研究背景与意义 | 第9页 |
| ·研究的主要内容 | 第9-10页 |
| ·论文的研究思路和预期目标 | 第10-11页 |
| ·论文的主要研究思路如下 | 第10页 |
| ·论文预期目标 | 第10-11页 |
| ·论文研究框架 | 第11-12页 |
| 2 研究的理论基础与文献综述 | 第12-22页 |
| ·绩效管理的内涵 | 第12页 |
| ·绩效管理的目的和作用 | 第12-14页 |
| ·绩效管理的目的 | 第12-13页 |
| ·绩效管理的作用 | 第13-14页 |
| ·常用的绩效管理方法 | 第14-15页 |
| ·关键绩效指标法(KPI) | 第14-15页 |
| ·平衡记分卡(BSC) | 第15页 |
| ·绩效管理的PDCA循环 | 第15-18页 |
| ·绩效管理关键要素分析 | 第18-19页 |
| ·绩效管理体系中职层的划分及评价 | 第19-20页 |
| ·中高层在绩效管理体系中的责任 | 第20页 |
| ·绩效管理体系的框架 | 第20-22页 |
| 3 A公司管理部门绩效管理体系现状分析 | 第22-27页 |
| ·A公司绩效管理概述 | 第22页 |
| ·A公司管理部门绩效管理现状调查分析 | 第22-27页 |
| 4 A公司管理部门绩效管理体系设计 | 第27-70页 |
| ·A公司管理部门绩效管理体系的设计思路和原则 | 第27-28页 |
| ·重结果,更重过程管理 | 第27页 |
| ·重局部,更重整体 | 第27-28页 |
| ·发挥绩效计划的重要作用 | 第28页 |
| ·强调绩效沟通的作用 | 第28页 |
| ·A公司管理部门绩效管理指标体系设计 | 第28-67页 |
| ·以战略为基础的指标设计 | 第28-30页 |
| ·绩效指标体系(KPI)的确定 | 第30-31页 |
| ·A公司管理部门绩效指标体系 | 第31-65页 |
| ·员工个人绩效指标设计 | 第65-67页 |
| ·绩效计划的制定 | 第67页 |
| ·A公司管理部门新绩效管理体系的特点 | 第67-70页 |
| ·对绩效管理进行明确定位 | 第67-68页 |
| ·绩效指标更具合理性 | 第68页 |
| ·明确考核关系 | 第68页 |
| ·加强绩效考核前后工作的衔接 | 第68-70页 |
| 5 A公司管理部门绩效管理实施要点 | 第70-75页 |
| ·绩效管理流程 | 第70-72页 |
| ·绩效考核 | 第70页 |
| ·绩效监控 | 第70页 |
| ·绩效反馈 | 第70-71页 |
| ·绩效考核结果的应用 | 第71-72页 |
| ·绩效管理体系实施中应注意的问题 | 第72页 |
| ·绩效管理体系的运行保障 | 第72-75页 |
| ·统一认识,改变观念,加强沟通 | 第73页 |
| ·树立绩效管理过程中的公平理念 | 第73页 |
| ·重视绩效沟通的重要作用 | 第73-74页 |
| ·强化制度建设,保障绩效管理规范、有效实施 | 第74-75页 |
| 结束语 | 第75-76页 |
| 参考文献 | 第76-77页 |
| 个人简历 | 第77-78页 |
| 致谢 | 第78页 |
