山东航空公司收益管控策略的研究
| 摘要 | 第1-4页 |
| Abstract | 第4-5页 |
| 目录 | 第5-8页 |
| 第1章 绪论 | 第8-11页 |
| ·选题意义及背景 | 第8-9页 |
| ·研究的方法和思路 | 第9页 |
| ·论文的结构框架 | 第9-11页 |
| 第2章 收益管理理论及其应用 | 第11-22页 |
| ·收益管理的理论与实践 | 第11-13页 |
| ·收益管理理论的起源与发展 | 第11-12页 |
| ·收益管理在航空业的应用和发展 | 第12-13页 |
| ·收益管理相关的理论与实施途径 | 第13-16页 |
| ·市场分析预测理论 | 第14-15页 |
| ·价格策略 | 第15-16页 |
| ·存量控制理论 | 第16页 |
| ·RM系统的功能与应用 | 第16-22页 |
| ·航班淡旺季管理 | 第16-18页 |
| ·超售管理 | 第18-19页 |
| ·航段优化管理 | 第19页 |
| ·团体旅客管理 | 第19-20页 |
| ·网络化全航程收益管理 | 第20-22页 |
| 第3章 山东航空公司市场环境分析 | 第22-38页 |
| ·宏观环境分析(PEST方法) | 第22-30页 |
| ·正面影响 | 第23-27页 |
| ·负面影响(PEST中的社会环境) | 第27-30页 |
| ·山东航空在行业内的发展现状 | 第30-38页 |
| ·行业发展规模 | 第30-31页 |
| ·山东航空在行业内发展现状 | 第31-33页 |
| ·山东航空的市场占有率 | 第33-35页 |
| ·山东航空的航线与时刻资源 | 第35-38页 |
| 第4章 山东航空收益管控运现状分析 | 第38-46页 |
| ·收益管控的组织结构 | 第38-39页 |
| ·收益管控人员的素质要求 | 第39-40页 |
| ·收益管控的系统平台 | 第40-42页 |
| ·收益目标管控系统 | 第40-41页 |
| ·运价管理系统 | 第41-42页 |
| ·收益管控系统的效用 | 第42页 |
| ·山东航空收益管控中存在的问题分析 | 第42-46页 |
| ·收益管理人才缺乏 | 第43页 |
| ·内部运行机制尚欠合理 | 第43-44页 |
| ·收益管控系统操作规程不规范 | 第44-45页 |
| ·公司运营各方面的协调机制不完善 | 第45-46页 |
| 第5章 山东航空收益管控模式的优化方案 | 第46-61页 |
| ·收益管控优化的目标及实施原则 | 第46-49页 |
| ·收益管理的内容 | 第46-47页 |
| ·山航收益管控优化目标以及原则 | 第47-49页 |
| ·山东航空收益管控的优化方案设计 | 第49-52页 |
| ·山东航空收益管控优化方案设计理论基础 | 第49-50页 |
| ·山东航空收益管控优化方案 | 第50-52页 |
| ·山东航空收益管控策略优化措施与实施 | 第52-61页 |
| ·根据旅客市场细分把握运力投入 | 第52-57页 |
| ·建立合理的运营机制 | 第57页 |
| ·提高预测的准确性 | 第57-58页 |
| ·全方位的实施收益管控 | 第58页 |
| ·收益管控漏洞的防范措施 | 第58-60页 |
| ·做好人才规划 | 第60-61页 |
| 第6章 实施效果及进一步研究方向 | 第61-64页 |
| ·运行效果分析 | 第61-62页 |
| ·结论 | 第62页 |
| ·进一步的研究方向 | 第62-64页 |
| ·定价模型的建立 | 第63页 |
| ·收益管控系统的综合利用以及开发 | 第63-64页 |
| 参考文献 | 第64-66页 |
| 致谢 | 第66-67页 |
| 攻读硕士期间的研究成果 | 第67页 |
