| 摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-6页 |
| 第一章 绪论 | 第6-8页 |
| ·研究背景 | 第6-7页 |
| ·研究的意义和方法 | 第7-8页 |
| 第二章 CW 公司目前质量管理执行的标准及体系概况 | 第8-17页 |
| ·公司目前通过的认证和执行的标准 | 第8-9页 |
| ·CW 公司质量管理体系组织架构图 | 第9-11页 |
| ·质量管理文件类型 | 第11页 |
| ·主要管理者职责和质量体系各要素分配表 | 第11-15页 |
| ·主要工艺流程图和质量控制点 | 第15-17页 |
| 第三章 CW 公司质量体系审核和分析 | 第17-30页 |
| ·广州赛宝认证中心 2012 年度监督审核问题点汇总 | 第17页 |
| ·内部审核问题点汇总 | 第17-22页 |
| ·客户 2012 年现场审核问题点汇总 | 第22-23页 |
| ·进出口免验 2012 年度现场审核问题点汇总 | 第23-27页 |
| ·2012 年度各类质量体系审核问题点归纳与分析 | 第27-30页 |
| 第四章 CW 公司质量管理体系问卷调查和评价 | 第30-46页 |
| ·问卷调查设计 | 第30-31页 |
| ·调查实施 | 第31页 |
| ·调查结果和分析报告 | 第31-43页 |
| ·调查小结 | 第43-46页 |
| 第五章 CW 公司质量管理体系改进措施 | 第46-64页 |
| ·面向整个供应链开展质量管理体系 | 第46-53页 |
| ·贯彻执行八项质量管理原则 | 第53-58页 |
| ·进一步完善 CW 公司质量管理体系建设 | 第58-62页 |
| ·推行 QCC 等质量改进活动 | 第62-64页 |
| 第六章 结论 | 第64-65页 |
| ·主要结论 | 第64页 |
| ·展望 | 第64-65页 |
| 参考文献 | 第65-67页 |
| 致谢 | 第67页 |