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信访群体的社会工作介入研究--基于温州市的调查

摘要第1-7页
Abstract第7-8页
1 导论第8-18页
   ·问题的提出第8页
   ·研究的目的与意义第8-9页
     ·研究目的第8-9页
     ·研究意义第9页
   ·文献综述第9-14页
     ·国外研究概况第9-11页
     ·国内研究概况第11-14页
   ·研究设计第14-17页
     ·理论依据第14页
     ·核心概念第14-15页
     ·研究内容第15-16页
     ·研究思路第16页
     ·研究方法第16-17页
   ·研究的创新第17-18页
2 温州市信访群体的成因、特点、问题、需求第18-29页
   ·温州市信访群体形成的原因第18-20页
     ·历史遗留问题第18-19页
     ·拆迁、征地等政策问题第19页
     ·工资或工程款拖欠问题第19-20页
     ·民间借贷风波原因第20页
     ·其他原因第20页
   ·信访群体的特点第20-24页
   ·信访群体的问题分析第24-26页
   ·信访群体的需求分析第26-29页
     ·物质需求第26-27页
     ·精神需求第27-28页
     ·其它需求第28-29页
3 社会工作介入信访群体接访的优势与思考第29-39页
   ·信访群体接访的现状与不足之处第29-32页
     ·信访群体接访的现状第29-30页
     ·信访群体接访的不足之处第30-32页
   ·社会工作介入信访群体接访的优势第32-35页
     ·社会工作对象可以覆盖信访群体第33页
     ·社会工作方法有利于与信访群体的沟通第33-34页
     ·社会工作理念有助于化解信访群体与政府的矛盾第34页
     ·社会工作的介入有助于协调、完善社会政策第34-35页
   ·社会工作介入信访群体接访的思考第35-39页
     ·机制的构建第35-36页
     ·具体方法介入第36-37页
     ·对策和建议第37-39页
4 结论与讨论第39-41页
   ·结论第39-40页
   ·讨论第40-41页
参考文献第41-46页
附录1 信访群体代表沟通记录表第46-47页
附录2 信访群体现场观察记录表第47-48页
附录3 信访个体的访谈记录表第48-49页
附录4 信访工作者访谈提纲第49-50页
附录5 信访工作者访谈对象基本情况汇总表第50-51页
附录6 信访群体访谈对象基本情况汇总表第51-55页
致谢第55页

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