| Acknowledgements | 第1-6页 |
| 摘要 | 第6-7页 |
| Abstract | 第7-11页 |
| 1.Introduction | 第11-14页 |
| ·Research background | 第11-12页 |
| ·Purpose and significance of the study | 第12-13页 |
| ·Structure of the thesis | 第13-14页 |
| 2.Literature Review | 第14-23页 |
| ·Definition of reticence | 第14-15页 |
| ·Models of reticence | 第15-17页 |
| ·Measurement of reticence | 第17-19页 |
| ·Research on reticence in foreign language classroom | 第19-23页 |
| ·Research on general causes of reticence | 第19-20页 |
| ·Research on specific causes of reticence | 第20-21页 |
| ·Research on countermeasures to overcome reticence | 第21-23页 |
| 3.Research Methodology | 第23-29页 |
| ·Subjects | 第23-24页 |
| ·Instruments | 第24-26页 |
| ·Classroom observation | 第25页 |
| ·Questionnaire | 第25-26页 |
| ·Interviews | 第26页 |
| ·Procedures | 第26-27页 |
| ·Data analysis | 第27-29页 |
| 4.Results | 第29-38页 |
| ·Reticence as a main feature in the classroom | 第29-31页 |
| ·Contributing factors to reticence | 第31-35页 |
| ·Student factors of reticence | 第31-33页 |
| ·Teacher factors of reticence | 第33-34页 |
| ·Educational factors of reticence | 第34-35页 |
| ·Teachers' and students' views about reducing reticence | 第35-38页 |
| ·Teachers' views | 第35-36页 |
| ·Students' views | 第36-38页 |
| 5.Discussion | 第38-49页 |
| ·Major Contributing Factors to Reticence | 第38-43页 |
| ·Major student factors | 第38-41页 |
| ·Major teacher factors | 第41-42页 |
| ·Major educational factors | 第42-43页 |
| ·Countermeasures to reduce reticence | 第43-49页 |
| ·Students' efforts to reduce reticence | 第43-44页 |
| ·Teachers' efforts to reduce reticence | 第44-47页 |
| ·Government and university's efforts to reduce reticence | 第47-49页 |
| 6.Conclusion | 第49-51页 |
| ·Summary | 第49-50页 |
| ·Limitations and suggestions | 第50-51页 |
| Bibliography | 第51-55页 |
| Appendix Ⅰ | 第55-58页 |
| Appendix Ⅱ | 第58-59页 |
| Appendix Ⅲ | 第59-60页 |
| 攻读硕士学位期间发表的学术论文 | 第60页 |
