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基于CMMI的软件项目质量管理研究--以可人软件公司为例

摘要第1-5页
ABSTRACT第5-9页
第1章 绪论第9-11页
   ·研究背景与研究意义第9-10页
   ·研究内容与框架第10页
   ·研究方法第10-11页
第2章 软件项目管理理论综述第11-23页
   ·软件项目管理的概念第11-16页
     ·项目管理的概念第11页
     ·软件项目管理的概念第11-12页
     ·软件项目管理的内容第12-16页
   ·软件项目管理的必要性第16-17页
   ·软件项目质量管理的标准第17-23页
     ·ISO9000认证体系第17-19页
     ·CMM认证体系第19-20页
     ·CMMI认证体系第20-23页
第3章 可人软件公司项目质量管理存在的问题第23-34页
   ·公司简介第23页
   ·软件项目质量管理现状第23-25页
   ·软件项目质量管理存在的问题第25-29页
     ·项目估算和进度管理不到位第25页
     ·工作计划的制定不够完善、不充分,导致项目延期第25-26页
     ·软件开发质量低,客户满意度低第26-29页
   ·软件项目质量管理问题的原因分析第29-34页
     ·没能把握客户需求真实意图第29-30页
     ·缺少系统设计过程标准第30-31页
     ·缺少系统实现过程标准第31-32页
     ·缺少有效的项目监督及控制方案第32-34页
第4章 基于CMMI的软件项目管理改进建议第34-46页
   ·需求管理过程改进方案第34-38页
     ·制定需求管理计划第34页
     ·需求调研第34-35页
     ·需求分析第35-38页
   ·系统设计过程改进方案第38-40页
   ·系统实现过程改进方案第40-43页
   ·项目控制过程与项目监督改进方案第43-46页
第5章 结论与展望第46-48页
   ·结论第46-47页
   ·未来展望第47-48页
参考文献第48-50页
致谢第50页

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