| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-9页 |
| 第一章 绪论 | 第9-14页 |
| ·研究背景与意义 | 第9页 |
| ·国内外研究现状 | 第9-11页 |
| ·国外研究现状 | 第9-11页 |
| ·国内研究现状 | 第11页 |
| ·本文研究思路与技术路线 | 第11-14页 |
| ·本文的研究思路 | 第11-12页 |
| ·本文的结构安排和技术路线 | 第12-14页 |
| 第二章 营销成本管理理论综述 | 第14-22页 |
| ·成本管理基础理论 | 第14页 |
| ·战略成本管理概述 | 第14-18页 |
| ·战略成本管理内涵 | 第14-15页 |
| ·战略成本管理分析工具 | 第15-17页 |
| ·战略成本管理实施步骤 | 第17-18页 |
| ·作业成本管理 | 第18-19页 |
| ·作业成本法概念 | 第18页 |
| ·作业成本管理 | 第18-19页 |
| ·营销成本管理内涵 | 第19页 |
| ·营销成本的概念与构成 | 第19页 |
| ·营销成本管理内涵 | 第19页 |
| ·成本管理理论在营销成本管理中的综合应用 | 第19-22页 |
| ·两种成本管理理论的区别与联系 | 第19-20页 |
| ·两种成本管理理论在营销成本管理中的综合应用 | 第20-22页 |
| 第三章 全业务经营时代A公司经营现状 | 第22-26页 |
| ·全业务经营时代A市通信行业概况 | 第22-26页 |
| ·全业务经营时代A市通信行业经营概况 | 第22-24页 |
| ·全业务经营时代的A市通信行业经营特点 | 第24-26页 |
| 第四章 全业务经营时代A公司营销成本管控现状 | 第26-33页 |
| ·全业务经营时代的A公司经营概况 | 第26-27页 |
| ·全业务经营时代A公司营销成本管控现状 | 第27-33页 |
| ·A公司营销成本管控目标 | 第27-28页 |
| ·A公司营销成本管控组织架构 | 第28-29页 |
| ·A公司营销成本管控流程 | 第29-30页 |
| ·A公司营销成本效益分析 | 第30-33页 |
| 第五章 全业务经营时代A公司营销成本管控存在的问题 | 第33-35页 |
| ·营销成本管控方向缺乏与公司整体经营战略间的有效结合 | 第33页 |
| ·营销成本管控观念落后,缺乏科学的管理方法与体系 | 第33-34页 |
| ·营销成本匹配方式相对简单,缺乏科学细致的成本核算与效益测评工具 | 第34页 |
| ·营销成本支出效益与绩效考核脱节,成本责任不明确 | 第34-35页 |
| 第六章 全业务经营时代A公司营销成本管控方案 | 第35-52页 |
| ·深入开展战略分析,明确企业经营战略定位 | 第35-38页 |
| ·行业价值链分析 | 第35-36页 |
| ·企业价值链分析 | 第36-37页 |
| ·竞争对手价值链分析 | 第37-38页 |
| ·基于战略定位,制定经营战略实施规划 | 第38-39页 |
| ·围绕战略经营目标,建立营销成本管控目标体系和细化管理工作 | 第39-45页 |
| ·确立营销成本管控目标 | 第40页 |
| ·实施从源头开始到源头改善的闭环管控 | 第40-41页 |
| ·确立全成本管控观念 | 第41-42页 |
| ·分类开展营销成本管控 | 第42-45页 |
| ·借鉴作业成本法理论,细化营销成本核算 | 第45-47页 |
| ·明确营销成本责任主体,建立营销成本考核评价机制 | 第47-52页 |
| ·建立科学、细化、可执行的营销成本考核指标体系 | 第47-49页 |
| ·按照责权利对等的原则,明确营销成本考核责任主体 | 第49-50页 |
| ·强化绩效评价指标体系的应用 | 第50-52页 |
| 第七章 总结和展望 | 第52-53页 |
| ·项目实施总结 | 第52页 |
| ·今后工作展望 | 第52-53页 |
| 参考文献 | 第53-55页 |
| 致谢 | 第55页 |
